Modelos de IA generativa para el soporte de preguntas frecuentes en cursos universitarios
Este trabajo presenta el resultado de un proyecto de innovación docente realizado en varios departamentos universitarios. El proyecto está orientado al diseño y desarrollo de una metodología propia de esta universidad que permita a cualquier docente generar un sistema apoyado en Inteligencia Artific...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de Sevilla (US) |
| Repositorio: | idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla |
| OAI Identifier: | oai:idus.us.es:11441/180487 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/11441/180487 https://dx.doi.org/10.12795/EDUCADE.2025.i16.06 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Inteligencia Artificial Generativa Contexto Exámenes de Opción Múltiple Preguntas Frecuentes Generative Artificial Intelligence Context Multiple-Choice Exams Frequently Asked Questions |
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Modelos de IA generativa para el soporte de preguntas frecuentes en cursos universitariosGenerative AI models for supporting frequently asked questions in university coursesAntonini, CarlaGonzález, IvánLópez de Vergara, Jorge E.Gómez Arribas, Francisco J.Morales, AythamiCarro, Rosa M.Ortigosa, ÁlvaroAnguiano, EloyUcieda, José LuisPedro, Luis deInteligencia Artificial GenerativaContextoExámenes de Opción MúltiplePreguntas FrecuentesGenerative Artificial IntelligenceContextMultiple-Choice ExamsFrequently Asked QuestionsEste trabajo presenta el resultado de un proyecto de innovación docente realizado en varios departamentos universitarios. El proyecto está orientado al diseño y desarrollo de una metodología propia de esta universidad que permita a cualquier docente generar un sistema apoyado en Inteligencia Artificial y validación humana para la consulta rápida de preguntas relativas a una asignatura. El beneficio del sistema sería ayudar al docente a responder preguntas simples típicas de una base de datos tipo Preguntas Frecuentes o Frequently Asked Questions (FAQ) para poder concentrar su tiempo de atención al estudiantado en tutorías de valor añadido.This paper presents the results of a teaching innovation project carried out across several university departments. The project is aimed at designing and developing a methodology specific to this university that enables any faculty member to create a system supported by Artificial Intelligence and human validation for the quick consultation of questions related to specific courses. The benefit of the system would be to assist instructors in answering simple, frequently asked questions (FAQ)—similar to a FAQ database—so they can focus their time on providing value-added tutoring and personalized student support.Universidad de Sevilla2025info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/11441/180487https://dx.doi.org/10.12795/EDUCADE.2025.i16.06reponame:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevillainstname:Universidad de Sevilla (US)EspañolEducade: Revista de Educación en Contabilidad, Finanzas y Administración de Empresas, 16, 83-95.https://institucional.us.es/revistas/Educade/2025/16_2025_06.pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccessoai:idus.us.es:11441/1804872026-06-17T12:51:07Z |
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Este trabajo presenta el resultado de un proyecto de innovación docente realizado en varios departamentos universitarios. El proyecto está orientado al diseño y desarrollo de una metodología propia de esta universidad que permita a cualquier docente generar un sistema apoyado en Inteligencia Artificial y validación humana para la consulta rápida de preguntas relativas a una asignatura. El beneficio del sistema sería ayudar al docente a responder preguntas simples típicas de una base de datos tipo Preguntas Frecuentes o Frequently Asked Questions (FAQ) para poder concentrar su tiempo de atención al estudiantado en tutorías de valor añadido. |
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