El teletreball com a factor de risc de la síndrome de Burnout

El teletreball s'ha incrementat de manera exponencial en les empreses a nivell mundial arrel de la pandèmia de la COVID-19, tot i que aquesta modalitat ja presentava un augment en les últimes dècades en els països desenvolupats. El teletreball com qualsevol tipus de modalitat de treball pot pre...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Dilla Remacha, Alexandra Pilar
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/136727
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/136727
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:telework
Burnout syndrome
ICT
COVID-19
health
teletrabajo
síndrome de Burnout
TIC
salud
teletreball
salut
COVID-19 Pandemic, 2020- -- TFM
Pandèmia de COVID-19, 2020- -- TFM
Pandemia de la COVID-19, 2020- -- TFM
Descripción
Sumario:El teletreball s'ha incrementat de manera exponencial en les empreses a nivell mundial arrel de la pandèmia de la COVID-19, tot i que aquesta modalitat ja presentava un augment en les últimes dècades en els països desenvolupats. El teletreball com qualsevol tipus de modalitat de treball pot presentar riscos laborals que poden desencadenar trastorns físic i mentals, i inclús malalties. L'objectiu del present estudi és analitzar des de la perspectiva investigativa si existeix influència del teletreball en la síndrome del Burnout, així com alguna característica del teletreballador i de les condicions i factors inherents al teletreball. Per dur a terme l'esmentada investigació, s'ha realitzat una enquesta a través de l'eina formularis de Google, en la qual s'han inclòs preguntes sociodemogràfiques, sobre les condicions laborals del teletreball i els qüestionaris de mesura de Burnout: MBI (adaptació a la llengua espanyola publicat a la NTP 732) i CBB (publicat a la Revista de Psicologia del Treball y de las Organitzacions, 1997). Els resultats de la present investigació s'han analitzat de manera quantitativa a través del programa de tractament de dades i anàlisi estadístic SPSS. A més a més, en diferents moments, la informació ha estat ampliada amb l'anàlisi descriptiva dels resultats extrets de l'enquesta esmentada. Segons els resultats extrets, es pot concloure que la modalitat de teletreball no influeix en la síndrome del Burnout, però sí en canvi es relacionen amb aquesta malaltia diverses condicions d'ergonomia i d'espai, d'absència de planificació en la implementació del teletreball i de domini de les TIC. Afegir que s'ha trobat que la majoria de teletreballadors han notat canvis en la seva salut i conducta arrel de teletreballar, però, tot i així, un gran volum d'empleats prefereixen continuar treballant sota aquesta modalitat en un futur.