El paper dels continguts generats pels usuaris a Instagram en la transformació del perfil dels visitants: el cas del Congost de Mont-Rebei

La confluencia entre la normalització en l'ús de les xarxes socials i la consolidació d'aquestes plataformes com a principal font d'informació sobre una destinació, fa que els continguts generats pels usuaris tinguin un paper rellevant en la imatge que es projecta d'una destinaci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Araujo Batlle, Alex
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/129486
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/129486
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Instagram
xarxes socials
sostenibilitat
redes sociales
sostenibilidad
social media
sustainability
Tourism -- TFM
Turisme -- TFM
Turismo -- TFM
Descripción
Sumario:La confluencia entre la normalització en l'ús de les xarxes socials i la consolidació d'aquestes plataformes com a principal font d'informació sobre una destinació, fa que els continguts generats pels usuaris tinguin un paper rellevant en la imatge que es projecta d'una destinació. A través d'un anàlisi de les publicacions a Instagram entre els anys 2012 i 2020, s'analitzen els principals atributs afectius i cognitius que es projecten a les publicacions geolocalitzades al Congost de Mont-Rebei. L'anàlisi mostra com la bellesa paisatgística de l'espai natural és el principal atribut projectat, acompanyats de múltiples atributs vinculats al màrqueting biopolític, posant de relleu la divergència entre els interessos de les plataformes i dels espais naturals. Així, les publicacions permeten identificar diferents perfils de visitants que conflueixen a la destinació però que projecten una imatge molt diferent. En el cas d'aquesta destinació vulnerable, la projecció d'atributs allunyats amb la naturalesa de l'espai, pot provocar un efecte crida que potencii la divergència entre les expectatives dels visitants i la realitat del destí, comportant tensions en la planificació i gestió de l'espai.