La sede electrónica de la Universitat Politècnica de València: análisis de carencias y propuesta de mejora

[ES] En este trabajo se analiza la Sede Electrónica de la Universitat Politècnica de València (U.P.V.), dentro del marco legal atendiendo especialmente a lo dispuesto por la Ley 11/2007, de 22 de junio o Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, y la Ley 39/2015, de 1 de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Domínguez Gómez, Francisco Rafael
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:España
Institución:Universitat Politècnica de València (UPV)
Repositorio:RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
Idioma:español
OAI Identifier:oai:riunet.upv.es:10251/176861
Acceso en línea:https://riunet.upv.es/handle/10251/176861
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Procedimientos administrativos
Ley 39/2015
Ley 40/2015
Administración electrónica
Sede electrónica
Archivo electrónico
Administrative procedures
Law 39/2015
Law 40/2015
Electronic administration
Electronic office
Electronic file
BIBLIOTECONOMIA Y DOCUMENTACION
Máster Universitario en Contenidos y Aspectos Legales en la Sociedad de la Información-Màster Universitari en Continguts i Aspectes Legals en la Societat de la Informació
Descripción
Sumario:[ES] En este trabajo se analiza la Sede Electrónica de la Universitat Politècnica de València (U.P.V.), dentro del marco legal atendiendo especialmente a lo dispuesto por la Ley 11/2007, de 22 de junio o Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, y la Ley 39/2015, de 1 de octubre o Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Acotado el marco legal que es de aplicación para este trabajo, se analiza el documento de la intersectorial de secretarios generales y CRUE-TIC, así como el desarrollo de la e-administración por parte del Ministerio de Política Territorial y Función Pública y del Ministerio de Hacienda. Se analizan las sedes electrónicas de las universidades públicas desde el punto de vista de un usuario externo, evaluando su accesibilidad, usabilidad y visibilidad, así como la existencia de un catálogo de procesos y/o trámites administrativos. Con todo lo anterior, se analiza la situación actual de la Sede Electrónica de la U.P.V., repasando su evolución desde sus primeros pasos. Esto permite detectar las carencias de la sede electrónica y posibilita proponer medidas para la confección de un catálogo de procedimientos administrativos