Tendencias en el discurso publicitario del sector financiero durante la crisis del covid-19

En el contexto de la crisis sanitaria, económica y social desencadenada por el COVID-19, la publicidad, particularmente la del sector bancario español, ha experimentado una transformación significativa hacia estrategias y fórmulas narrativas que reflejan valores más "responsables" y social...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Naudín Escuder, Eduardo
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad de Alcalá (UAH)
Repositorio:e_Buah Biblioteca Digital Universidad de Alcalá
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ebuah.uah.es:10017/62107
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10017/62107
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Publicidad
Medios de comunicación de masas
Filología
Philology
Descripción
Sumario:En el contexto de la crisis sanitaria, económica y social desencadenada por el COVID-19, la publicidad, particularmente la del sector bancario español, ha experimentado una transformación significativa hacia estrategias y fórmulas narrativas que reflejan valores más "responsables" y socialmente orientados. Esta investigación se centra en analizar cómo se han modificado los valores comunicativos en la publicidad financiera televisiva desde marzo de 2019 hasta diciembre de 2020, abarcando desde antes del estado de alarma en España hasta el final de la desescalada. Se examina la publicidad de las seis principales entidades financieras del país, utilizando un análisis híbrido que combina técnicas cualitativas de contenido desde un enfoque semiótico-narrativo y la categorización de valores propuesta por Dominguez (1995). La muestra revela un cambio de narrativas centradas en el individuo hacia valores colectivos y transitivos como la solidaridad y el sentido de comunidad, demostrando cómo la crisis del COVID-19 ha influenciado en la comunicación publicitaria bancaria. Palabras clave: publicidad financiera, COVID-19, crisis sanitaria, valores en publicidad, análisis semiótico, entidades bancarias, estrategias comunicativas, Agenda 2030.