Merchandising
Podemos definir el merchandising (Westphalen, 1993: 1006) como el conjunto de métodos y técnicas que tienen por objeto el análisis de la presentación en los lugares de venta de un bien o servicio en las mejores condiciones materiales y psicológicas. El merchandising se basa en investigaciones centra...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 1997 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Autònoma de Barcelona |
| Repositorio: | Dipòsit Digital de Documents de la UAB |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ddd.uab.cat:186817 |
| Acceso en línea: | https://ddd.uab.cat/record/186817 https://dx.doi.org/urn:doi:10.5565/rev/qp.243 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Merchandising |
| Sumario: | Podemos definir el merchandising (Westphalen, 1993: 1006) como el conjunto de métodos y técnicas que tienen por objeto el análisis de la presentación en los lugares de venta de un bien o servicio en las mejores condiciones materiales y psicológicas. El merchandising se basa en investigaciones centradas especialmente en los comportamien tos de compra y en los procesos que llevan a dar satisfacción a los clientes. Se preocupa del acondicionamiento del producto, de su colo cación y emplazamiento en las superficies de venta, del control de estantes y expositores donde son presentados los productos en los pun tos de venta, y en general, de la promoción de las ventas. |
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