Merchandising

Podemos definir el merchandising (Westphalen, 1993: 1006) como el conjunto de métodos y técnicas que tienen por objeto el análisis de la presentación en los lugares de venta de un bien o servicio en las mejores condiciones materiales y psicológicas. El merchandising se basa en investigaciones centra...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Berenguel Fernández, José|||0000-0002-1537-3593
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:1997
País:España
Institución:Universitat Autònoma de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de Documents de la UAB
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ddd.uab.cat:186817
Acceso en línea:https://ddd.uab.cat/record/186817
https://dx.doi.org/urn:doi:10.5565/rev/qp.243
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Merchandising
Descripción
Sumario:Podemos definir el merchandising (Westphalen, 1993: 1006) como el conjunto de métodos y técnicas que tienen por objeto el análisis de la presentación en los lugares de venta de un bien o servicio en las mejores condiciones materiales y psicológicas. El merchandising se basa en investigaciones centradas especialmente en los comportamien tos de compra y en los procesos que llevan a dar satisfacción a los clientes. Se preocupa del acondicionamiento del producto, de su colo cación y emplazamiento en las superficies de venta, del control de estantes y expositores donde son presentados los productos en los pun tos de venta, y en general, de la promoción de las ventas.