Análisis sociodemográfico de la percepción de marca en un servicio deportivo público: del target albuyer persona
La percepción de marca es la forma de asegurar que los consumidores reciben la información que queremos transmitir, basadaen nuestra estrategia de marketing. Pero hay que entender si las características sociodemográficas son un elemento por el cual las personaspertenecientes a los diferentes grupos...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir |
| Repositorio: | RIUCV. Repositorio de la Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:riucv.ucv.es:20.500.12466/1599 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/20.500.12466/1599 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Educación física Servicios deportivos Physical education Sports services 2411.06 Fisiología del Ejercicio |
| Sumario: | La percepción de marca es la forma de asegurar que los consumidores reciben la información que queremos transmitir, basadaen nuestra estrategia de marketing. Pero hay que entender si las características sociodemográficas son un elemento por el cual las personaspertenecientes a los diferentes grupos de población perciben la marca de forma diferente, lo que justificaría la utilización de estrategias demarketing diversificadas para cada uno de estos grupos. Esto está de acuerdo con el cambio de paradigma que se está produciendo en elcampo del marketing, en el que el target (los usuarios de servicios deportivos) ya no es suficiente para dirigir la estrategia debido a que esmuy genérico, sino que lo que tenemos que hacer es identificar dentro de ese target a nuestro buyer, nuestro perfil de comprador ideal enfunción de diferentes características específicas. Este buyer persona es diferente del resto y por tanto requiere estrategias de marketingindividualizadas para llegar a ellos de manera más efectiva. El objetivo de esta investigación es analizar la percepción de marca de losusuarios de un servicio deportivo público, para luego realizar un análisis comparativo basado en las características sociodemográficas delos usuarios con la intención de saber qué perfiles de usuarios perciben las variables de marca de forma diferente, lo que estaría sugiriendola aplicación de diferentes estrategias de marca adaptadas a cada uno de ellos. |
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