Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain

Siguiendo la teoría de las demandas-recursos laborales, este trabajo estudia las relaciones entre la ambigüedad de rol (demanda), y la cohesión grupal (recurso) para predecir la satisfacción. El estudio se ha realizado en la misma multinacional en México y en España (N = 537), donde los operarios tr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Urien Angulo, Begoña, Osca, Amparo, García Salmones, Lourdes
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:España
Institución:Universidad San Jorge (USJ)
Repositorio:Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarra
OAI Identifier:oai:academica-e.unavarra.es:2454/30714
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/2454/30714
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Ambigüedad de rol
Cohesión de tarea
Cohesión social
Satisfacción laboral
Investigación transcultural
Role ambiguity
Task cohesion
Social cohesion
Job satisfaction
Cross-cultural research
id ES_aa4d4ec8bfa96398a7b320f36fcbde9f
oai_identifier_str oai:academica-e.unavarra.es:2454/30714
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and SpainAmbigüedad de rol, cohesión grupal y satisfacción laboral: un estudio con el modelo demandas y recursos laborales (JD-R) en México y EspañaUrien Angulo, BegoñaOsca, AmparoGarcía Salmones, LourdesAmbigüedad de rolCohesión de tareaCohesión socialSatisfacción laboralInvestigación transculturalRole ambiguityTask cohesionSocial cohesionJob satisfactionCross-cultural researchSiguiendo la teoría de las demandas-recursos laborales, este trabajo estudia las relaciones entre la ambigüedad de rol (demanda), y la cohesión grupal (recurso) para predecir la satisfacción. El estudio se ha realizado en la misma multinacional en México y en España (N = 537), donde los operarios trabajan en grupos. Las hipótesis plantean que los altos niveles de ambigüedad de rol se relacionarán con una baja satisfacción laboral, mientras que altos niveles de cohesión grupal estarán relacionados con una elevada satisfacción laboral en ambos países. Además, se plantea que la cohesión grupal amortiguará la relación entre la ambigüedad de rol y la satisfacción. Los resultados confirman la teoría demandas-recursos en relación con los efectos directos. También se han encontrado efectos moduladores en los dos países, aunque en contra de las hipótesis, pues potencian el efecto negativo de la ambigüedad en la satisfacción. Estos resultados pueden ser relevantes para las organizaciones actuales dado el creciente nivel de ambigüedad. Los resultados también se comentan desde la perspectiva de la investigación transcultural.In line with the Job Demands-Resources (JD-R) theory, this paper studies the relationship between role ambiguity (Demand) and group cohesion (Resource) to predict job satisfaction. This study was carried out at the same multinational company in Mexico and Spain (N = 537), where blue-collar workers are organized in work groups. It is hypothesized that high levels of role ambiguity are related to low job satisfaction whereas positive high levels of group cohesion are related to high job satisfaction. In addition, it is posited that group cohesion could buffer the relationship between role ambiguity and job satisfaction. Results confirm the JD-R theory with regard to direct effects. Moderating effects have been found in both countries but, contrary to the hypotheses, since these strengthen the negative effect of role ambiguity on job satisfaction. These results are relevant since nowadays, organizations need to deal with increasingly higher levels of ambiguity. The results are also being commented from a cross-cultural research perspective.Elsevier EspañaSociologíaSoziologia2017info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/2454/30714reponame:Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarrainstname:Universidad San Jorge (USJ)Inglés© 2016 Fundación Universitaria Konrad Lorenz. This is an open access article under the CC BY -NC-ND license.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:academica-e.unavarra.es:2454/307142026-06-17T12:41:47Z
dc.title.none.fl_str_mv Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
Ambigüedad de rol, cohesión grupal y satisfacción laboral: un estudio con el modelo demandas y recursos laborales (JD-R) en México y España
title Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
spellingShingle Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
Urien Angulo, Begoña
Ambigüedad de rol
Cohesión de tarea
Cohesión social
Satisfacción laboral
Investigación transcultural
Role ambiguity
Task cohesion
Social cohesion
Job satisfaction
Cross-cultural research
title_short Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
title_full Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
title_fullStr Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
title_full_unstemmed Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
title_sort Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: a demands-resources model (JD-R) study from Mexico and Spain
dc.creator.none.fl_str_mv Urien Angulo, Begoña
Osca, Amparo
García Salmones, Lourdes
author Urien Angulo, Begoña
author_facet Urien Angulo, Begoña
Osca, Amparo
García Salmones, Lourdes
author_role author
author2 Osca, Amparo
García Salmones, Lourdes
author2_role author
author
dc.contributor.none.fl_str_mv Sociología
Soziologia
dc.subject.none.fl_str_mv Ambigüedad de rol
Cohesión de tarea
Cohesión social
Satisfacción laboral
Investigación transcultural
Role ambiguity
Task cohesion
Social cohesion
Job satisfaction
Cross-cultural research
topic Ambigüedad de rol
Cohesión de tarea
Cohesión social
Satisfacción laboral
Investigación transcultural
Role ambiguity
Task cohesion
Social cohesion
Job satisfaction
Cross-cultural research
description Siguiendo la teoría de las demandas-recursos laborales, este trabajo estudia las relaciones entre la ambigüedad de rol (demanda), y la cohesión grupal (recurso) para predecir la satisfacción. El estudio se ha realizado en la misma multinacional en México y en España (N = 537), donde los operarios trabajan en grupos. Las hipótesis plantean que los altos niveles de ambigüedad de rol se relacionarán con una baja satisfacción laboral, mientras que altos niveles de cohesión grupal estarán relacionados con una elevada satisfacción laboral en ambos países. Además, se plantea que la cohesión grupal amortiguará la relación entre la ambigüedad de rol y la satisfacción. Los resultados confirman la teoría demandas-recursos en relación con los efectos directos. También se han encontrado efectos moduladores en los dos países, aunque en contra de las hipótesis, pues potencian el efecto negativo de la ambigüedad en la satisfacción. Estos resultados pueden ser relevantes para las organizaciones actuales dado el creciente nivel de ambigüedad. Los resultados también se comentan desde la perspectiva de la investigación transcultural.
publishDate 2017
dc.date.none.fl_str_mv 2017
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/2454/30714
url https://hdl.handle.net/2454/30714
dc.language.none.fl_str_mv Inglés
language_invalid_str_mv Inglés
dc.rights.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Elsevier España
publisher.none.fl_str_mv Elsevier España
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarra
instname:Universidad San Jorge (USJ)
instname_str Universidad San Jorge (USJ)
reponame_str Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarra
collection Academica-e. Repositorio Institucional de la Universidad Pública de Navarra
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869416151396646912
score 15,81155