La eficacia de internet como medio de comunicación en el sector turístico español: el branding en los web turísticos

El presente trabajo pretende investigar la comunicación que las empresas turísticas españolas realizan a través de su página web en Internet, centrándose en los elementos publicitarios conformadores de branding, que en ellas se emplean. De este objetivo principal se derivan otros que lo definen y co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Martín Martín, Victoria
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2013
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/37475
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/37475
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:003.65(043.2)
338.48:004.738.5(043.2)
Branding
Turismo
Internet
Marca
Publicidad
Web
Internet (Ciencias de la Información)
Comunicación social
5312.90 Economía Sectorial: Turismo
6308 Comunicaciones Sociales
Descripción
Sumario:El presente trabajo pretende investigar la comunicación que las empresas turísticas españolas realizan a través de su página web en Internet, centrándose en los elementos publicitarios conformadores de branding, que en ellas se emplean. De este objetivo principal se derivan otros que lo definen y conforman. Son los siguientes: 1. Investigar la importancia que Internet tiene en la creación de marcas turísticas. 2. Conocer como se materializa la comunicación de las empresas turísticas en sus sitios web 3. Analizar las diferencias en las comunicaciones de estas comunidades autónomas en Internet versus medios off-line. 5. Proponer un modelo que unifique los criterios a la hora de comunicarse en ambos tipos de medios. Creemos que este análisis será de utilidad para definir la situación, en el momento actual, de la comunicación turística a través de Internet dentro de nuestro país. Esta tesis se centra, por tanto, en analizar la efectividad de la publicidad en internet, no focalizando el estudio en los soportes conocidos (banner, skycraper, Etc.) sino en la web como núcleo publicitario.