Adaptaciones de emergencia y contribución a la cultura organizacional. El papel de las trabajadoras del Servicio de Atención Domiciliaria de Barcelona en la gestión de la crisis del COVID-19 (marzo-mayo de 2020)
Este artículo analiza la respuesta del Servicio de Atención Domiciliaria de Barcelona ante la primera oleada de la pandemia del Covid-19, entre marzo y mayo de 2020. Mediante un trabajo sistemático de observación participante, mostramos el pro-ceso de toma de decisiones de emergencia para la salvagu...
| Autores: | , |
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| Formato: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | España |
| Recursos: | Universidad de Barcelona |
| Repositorio: | Dipòsit Digital de la UB |
| OAI Identifier: | oai:diposit.ub.edu:2445/182159 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/2445/182159 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Conducta organitzacional Atenció domiciliària COVID-19 Organizational behavior Home care services |
| Resumo: | Este artículo analiza la respuesta del Servicio de Atención Domiciliaria de Barcelona ante la primera oleada de la pandemia del Covid-19, entre marzo y mayo de 2020. Mediante un trabajo sistemático de observación participante, mostramos el pro-ceso de toma de decisiones de emergencia para la salvaguarda de un servicio esencial, incidiendo en la determinante contribución de las trabajadoras, mujeres de origen inmigrante, para afrontar las difi-cultades sobrevenidas. Destacamos la oportunidad de visibilizar y prestigiar socialmente la economía de cuidados mediante prácticas como la institución de un espíritu de equipo, la valoración de la participación de las trabajadoras en las decisiones y su demostrada capacidad de adaptación, especialmente valorada por los usuarios más vulnerables. |
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