Gobernanza Cloud para pymes: propuesta de un modelo de gestión organizativa y estratégica adaptable

Este Trabajo de Fin de Máster presenta un modelo integral de gobernanza cloud diseñado específicamente para pymes, un perfil de organización que afronta la adopción del cloud con limitaciones de recursos, falta de especialización y una madurez digital desigual. A partir de un análisis comparativo de...

Full description

Bibliographic Details
Author: Justo Fernández, Martín
Format: master thesis
Publication Date:2026
Country:España
Institution:Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC)
Repository:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/154230
Online Access:https://hdl.handle.net/10609/154230
Access Level:Open access
Keyword:gobernanza cloud
PYMES
gestión integral del cloud
Cloud computing -- TFM
Computació en núvol -- TFM
Description
Summary:Este Trabajo de Fin de Máster presenta un modelo integral de gobernanza cloud diseñado específicamente para pymes, un perfil de organización que afronta la adopción del cloud con limitaciones de recursos, falta de especialización y una madurez digital desigual. A partir de un análisis comparativo de marcos consolidados y de un diagnóstico propio centrado en necesidades reales de pequeñas y medianas empresas, se identifican carencias comunes: ausencia de roles y responsabilidades claros, falta de alineación estratégica, control económico insuficiente, debilidades en seguridad, gestión operativa reactiva y nula integración de criterios de sostenibilidad. Como respuesta, se propone un modelo estructurado en cinco dominios (gobernanza, gestión económica, seguridad, operación y sostenibilidad), y organizado en tres niveles de responsabilidad. El modelo es deliberadamente ligero, práctico y proveedor-neutral, de modo que pueda aplicarse en entornos cloud híbridos o multicloud sin aumentar la complejidad interna de la pyme. Cada dominio se despliega en procesos concretos, adaptados a estructuras organizativas pequeñas, con un reparto de roles realista y actividades de valor inmediato. El resultado es un marco de referencia que permite a las pymes adoptar el cloud de forma más segura, previsible y orientada al negocio, aportando claridad organizativa, control económico, mejora operativa y criterios de responsabilidad digital.