Destinos turísticos y fidelización, ¿cuestión de tipologías?
Diversos modelos han analizado el impacto que la imagen del destino turístico presenta sobre la satisfacción y lealtad del turista, incorporando elementos adicionales como valor, expectativas y emociones. Para establecer la universalidad de tales plante- amientos resulta necesario verificar si los m...
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| Formato: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2009 |
| País: | España |
| Recursos: | Universidad de Sevilla (US) |
| Repositorio: | idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla |
| OAI Identifier: | oai:idus.us.es:11441/83619 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/11441/83619 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Destino turístico Tipología de destinos Emociones Lealtad Valor Tourism destination Destination typology Emotions Loyalty Value |
| Resumo: | Diversos modelos han analizado el impacto que la imagen del destino turístico presenta sobre la satisfacción y lealtad del turista, incorporando elementos adicionales como valor, expectativas y emociones. Para establecer la universalidad de tales plante- amientos resulta necesario verificar si los mismos permanecen vigentes para diferentes tipos de destinos turísticos, así como p ara entor- nos donde se desarrolle una distinta estrategia promocional. Para analizar un posible funcionamiento dispar se ha seleccionado un des- tino urbano en España y una localidad costera en Colombia. |
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