Innovación y análisis masivo de datos en la era digital: una aproximación al negocio asegurador y a la ciencia actuarial
En el año 2016 ha comenzado el despliegue generalizado en la utilización de datos masivos (Big Data) en el sector asegurador español y se espera que en 2017 comience la aplicación práctica con varios pilotos en diversas compañías. Con la aplicación de estas técnicas se prevé el inicio de un cambio d...
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| Tipo de recurso: | tesis doctoral |
| Fecha de publicación: | 2018 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad Complutense de Madrid (UCM) |
| Repositorio: | Docta Complutense |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:docta.ucm.es:20.500.14352/15515 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14352/15515 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | 368(043.2) Seguros Insurance 5304.05 Seguros |
| Sumario: | En el año 2016 ha comenzado el despliegue generalizado en la utilización de datos masivos (Big Data) en el sector asegurador español y se espera que en 2017 comience la aplicación práctica con varios pilotos en diversas compañías. Con la aplicación de estas técnicas se prevé el inicio de un cambio disruptor en los modelos de negocio y organización. La accesibilidad a datos masivos, está estrechamente relacionada a los cambios que ha sufrido la tecnología y que también están influyendo en la concepción del seguro. Casi todas las aseguradoras reconocen en sus planes estratégicos la necesidad de transformarse digitalmente, que no quiere decir, digitalizar los procesos actuales. Sin embargo, a pesar de esta disrupción el nivel media de adaptación de las compañías aseguradoras está siendo más lento. Así lo demuestara el estudio de Deloitte que afirma que el Índice de Madurez Digital del Sector Asegurador es un 53%. Siendo el factor más evolucionado la estrategia digital (73%) y el menos evolucionado los sistemas, herramientas y la tecnología (38%). En definitiva, las organizaciones son conscientes de la necesidad de avanzar y adaptarse, pero su realidad tecnológica les impide progresar al nivel que desearían. Una muestra evidente de la realidad digital y de datos masivos disponibles en la actualidad es que existen más dispositivos móviles que algunos utensilios de uso diario (p.e. cepillos de dientes) y que a penetración del móvil en África ya es superior al 70%... |
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