El sector vitivinícola español y el uso del marketing digital para la creación de marca y la fidelización del cliente. Una propuesta para la DO Valdepeñas
El objetivo de este Trabajo de Fin de Máster (TFM) es desarrollar una propuesta estratégica en el marco del marketing digital que contribuya a un mejor posicionamiento del vino español de calidad a través de acciones encaminadas a mejorar su marca y captar y fidelizar nuevos clientes. La idoneidad d...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Oberta de Catalunya (UOC) |
| Repositorio: | O2, repositorio institucional de la UOC |
| OAI Identifier: | oai:openaccess.uoc.edu:10609/147784 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10609/147784 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | marketing digital Valdepeñas vitivinicultura Denominació d'Origen màrqueting digital designation of origin digital marketing viniculture Digital marketing -- TFM Màrqueting digital -- TFM Marketing digital -- TFM |
| Sumario: | El objetivo de este Trabajo de Fin de Máster (TFM) es desarrollar una propuesta estratégica en el marco del marketing digital que contribuya a un mejor posicionamiento del vino español de calidad a través de acciones encaminadas a mejorar su marca y captar y fidelizar nuevos clientes. La idoneidad de recurrir al marketing digital se explica por tres razones. La primera, el número creciente de consumidores que busca información en Internet y redes sociales sobre qué vino adquirir, particularmente entre aquellos segmentos más sensibles a la calidad y a la novedad. La segunda, el hecho de que cualquier bodega, con el asesoramiento adecuado y sin necesidad de contar con grandes recursos, puede desarrollar una política eficaz. Y, por último, el todavía limitado uso del marketing digital por parte de las bodegas españolas, a pesar de las ventajas señaladas. Esta propuesta se ha diseñado pensando tanto en el vino como en experiencias enoturísticas, dado que pueden desarrollarse simultáneamente ambas actividades, de la región que cuenta con el distintivo de Denominación de Origen Valdepeñas. Esta elección responde, por un lado, al hecho de que la clasificación "denominación de origen" constituyó una de las primeras iniciativas españolas para garantizar la idiosincrasia de los vinos producidos, con altos estándares de calidad, en determinadas áreas productoras, y es el distintivo de calidad cuyo reconocimiento está más extendido a día de hoy entre los no profesionales del sector. La Denominación de Origen Valdepeñas (DO Valdepeñas), por su parte, se encuentra entre las de mayor tradición y cuenta con un nutrido número de bodegas situadas en los principales puestos, por ventas, fuera y dentro de España. Las acciones que se desarrollen, por tanto, pueden servir como modelo para otras denominaciones de origen, al mismo tiempo que el tamaño medio relativo de Valdepeñas respecto a otras zonas con similar calificación facilita la implementación y seguimiento de los objetivos específicos propuestos. |
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