Comunicación y acceso a los servicios públicos: estudio de la perspectiva de las mujeres pakistaníes de Barcelona

El presente trabajo tiene por objetivo estudiar las barreras lingüísticas y culturales en el acceso a los servicios públicos de sanidad y educación de las mujeres pakistaníes de Barcelona. Para ello se ha realizado una revisión sistemática de la bibliografía disponible para conocer las característic...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Arrasate Hierro-Olavarría, Marina
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2017
País:España
Institución:Universidad de Alcalá (UAH)
Repositorio:e_Buah Biblioteca Digital Universidad de Alcalá
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ebuah.uah.es:10017/30235
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10017/30235
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Barreras lingüísticas y culturales
Acceso a los servicios públicos
Mediación
Inmigración pakistaní
Percepción del usuario
Perspectiva de género
Cultural and linguistic barriers
Access to public services
Mediation
Pakistani migration
User’s perspective
Gender issues
Lingüística
Sociología
Linguistics
Sociology
Descripción
Sumario:El presente trabajo tiene por objetivo estudiar las barreras lingüísticas y culturales en el acceso a los servicios públicos de sanidad y educación de las mujeres pakistaníes de Barcelona. Para ello se ha realizado una revisión sistemática de la bibliografía disponible para conocer las características organizativas, demográficas, lingüísticas y socioculturales del colectivo pakistaní. Posteriormente, y de acuerdo con el enfoque cualitativo de la investigación, se ha procedido a explorar la visión de las mujeres pakistaníes combinando las estrategias de observación participante, conversación informal y entrevistas, con la discusión de los temas de estudio en el marco de unas clases de castellano para inmigrantes. Los datos recabados ofrecen una perspectiva preliminar de la concepción de la salud y de la educación de las mujeres pakistaníes así como de las dificultades a las que tienen que hacer frente en su relación con los proveedores de servicios públicos.