Usabilidad en las herramientas de gestión de proyectos. Trello

Este proyecto consiste en la definición, prototipado y evaluación de una nueva funcionalidad para la gestión de las horas imputadas en proyectos, dentro de la herramienta Trello. El trabajo llevado a cabo se ha dividido en diferentes fases que han permitido identificar nuevas funcionalidades potenci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pelaz Población, Marta
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/133106
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/133106
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:gestión de proyectos
Trello
usabilidad
project management
usability
gestió de projectes
usabilitat
User-centered system design) -- TFM
Usabilitat (Disseny de sistemes) -- TFM
Usabilidad (Diseño de sistemas) -- TFM
Descripción
Sumario:Este proyecto consiste en la definición, prototipado y evaluación de una nueva funcionalidad para la gestión de las horas imputadas en proyectos, dentro de la herramienta Trello. El trabajo llevado a cabo se ha dividido en diferentes fases que han permitido identificar nuevas funcionalidades potenciales que no se han abordado en este proyecto, pero que pueden ser el inicio de nuevas fases de investigación, ideación y prototipado. A lo largo de este proyecto ha sido imprescindible la colaboración de usuarios para llevar a cabo actividades como expertos en UX y como usuarios potenciales de la herramienta. Así pues, se ha contado con expertos en UX para la actividad de definición de customer problem statement, challenge mapping, recorrido cognitivo y el análisis heurístico. Y para el card sorting, entrevistas, encuestas y evaluación de los prototipos se ha contado con dos perfiles diferentes de usuarios; usuarios con perfil colaborador y perfil responsable. La investigación ha permitido identificar a los diferentes stakeholders implicados, desde la empresa propietaria a diferentes perfiles de usuarios, poniendo el foco en los dos perfiles anteriormente citados. Para dar respuesta a las necesidades de cada perfil, ha sido necesario elaborar dos prototipos que permitieran evaluar su idoneidad con cada perfil definido. Todas las tareas ejecutadas han permitido realizar iteraciones en los prototipos, lo cual nos acerca al éxito del producto definitivo, desde el punto de vista del usuario final. El trabajo que se expone persigue la obtención de un mínimo producto viable, ahorrando tiempo y costes.