Redes, tweets y engagement: análisis de las bibliotecas universitarias españolas en Twitter

Las bibliotecas de las universidades españolas han aumentado significativamente su presencia y su actividad en las redes sociales, especialmente en Twitter. En el presente artí­culo se analiza el uso que las bibliotecas pertenecientes a la Red de Bibliotecas Universitarias Españolas (Rebiun) realiza...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Carrasco Polaino, Rafael, Villar-Cirujano, Ernesto, Martín-Cárdaba, Miguel Ángel
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2019
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/109468
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/109468
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:316.635
004.78:316.472
027.7
Twitter
Bibliotecas universitarias
Engagement
Redes de nodos
Implicación
Compromiso
Participación
Redes sociales
Enlaces
Contactos
Colaboración
Rebiun
Medios sociales
University libraries
Node networks
Social media
Participation
Collaboration
Links
Contacts
Relations
Ciencias de la Información
Bibliotecas
5910.02 Medios de Comunicación de Masas
Descripción
Sumario:Las bibliotecas de las universidades españolas han aumentado significativamente su presencia y su actividad en las redes sociales, especialmente en Twitter. En el presente artí­culo se analiza el uso que las bibliotecas pertenecientes a la Red de Bibliotecas Universitarias Españolas (Rebiun) realizan de Twitter. En concreto, a través del análisis de redes sociales, de un análisis de contenido y de pruebas estadí­sticas no paramétricas, esta investigación analiza la red generada en Twitter por las 59 bibliotecas universitarias españolas que tienen perfil en esta plataforma, así­ como la finalidad, el contenido, el formato y el engagement (compromiso, fidelidad) de sus tweets. Los resultados obtenidos indican que las bibliotecas universitarias conforman en Twitter una red de un solo componente con cierto grado de cohesión, pero de varias comunidades, en la que los tweets de información de servicio y los que tienen imagen son los más numerosos. Los tweets con imágenes generan mayor engagement independientemente de su contenido.