Análisis bibliográfico de las competencias del Account Planner en la agencia de publicidad
La literatura publicada nos permite conocer de forma profunda cómo la planificación estratégica ha influenciado el rol del account planner y, así mismo, conocer cómo ha sido la evolución y consolidación de esta figura desde sus inicios y si este ha modificado o no las relaciones interdepartamentales...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2016 |
| País: | España |
| Institución: | UVic-UCC |
| Repositorio: | RiUVic. Repositori institucional de la UVic-UCC |
| OAI Identifier: | oai:dspace.uvic.cat:10854/5039 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10854/5039 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Creativitat en la publicitat Planificació estratègica Màrqueting -- Administració Mercat -- Investigació Investigació motivacional (Màrqueting) Màrqueting -- Planificació Agències de publicitat Consumidors -- Actituds |
| Sumario: | La literatura publicada nos permite conocer de forma profunda cómo la planificación estratégica ha influenciado el rol del account planner y, así mismo, conocer cómo ha sido la evolución y consolidación de esta figura desde sus inicios y si este ha modificado o no las relaciones interdepartamentales de la agencia, así como la percepción de que cambios y modificaciones se han producido. La incorporación la figura del account planner supuso un cambio en las relaciones interdepartamentales de las agencias, ya que modifica el rol del director de cuentas, las relaciones con el este departamento, la interlocución ante el cliente y la capacidad de respuesta. Todo ello teniendo en cuenta la evolución del consumidor, la modificación de sus comportamientos, sus nuevos hábitos de consumo y compra, la aparición de nuevos medios y soportes de comunicación, lo que ha supuesto una nueva manera de entender las relaciones entre las marcas y los consumidores. Esta investigación bibliográfica, basada en un enfoque cualitativo, tiene como objetivo principal generar una primera versión del estado de la cuestión acerca de la definición y el perfil del accountplanner. A partir de la revisión bibliográfica se define el perfil, funciones y habilidades del accountplanner en la agencia de publicidad en relación con los departamentos de Cuentas y de Medios, como así también la aparición de nuevos perfiles de planners a partir de la incursión de los nuevos medios y formas de comunicación de las marcas con el consumidor. |
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