Persuasive strategies in mission statements

Una declaración de misión es una breve descripción del objetivo fundamental de una empresa que refleja su identidad y sus valores. Las declaraciones de misión constituyen un género perteneciente a la literatura promocional (Bhatia, 2005), objeto de numerosos estudios en las últimas décadas (véase Sw...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Negro Alousque, Isabel
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2019
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:inglés
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/94675
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/94675
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Declaración de misión
Mission statement
Género
Genre
Move structure
Organización en movimientos
Argumentation
Argumentación
Persuasión
Humanidades
57 Lingüística
Descripción
Sumario:Una declaración de misión es una breve descripción del objetivo fundamental de una empresa que refleja su identidad y sus valores. Las declaraciones de misión constituyen un género perteneciente a la literatura promocional (Bhatia, 2005), objeto de numerosos estudios en las últimas décadas (véase Swales y Rogers, 1995; Leuthesswer y Kohli, 1997; Stallworth, 2008; Mason y Mason, 2012). Basándose en las teorías de género de Swales (1990) y Bhatia’s (2014) y en la retórica de Aristóteles (2011), este artículo analiza un corpus de declaraciones de misión con el fin de mostrar cómo se elaboran para influir en las opiniones del público. Se analizan su organización en movimientos y los elementos del logos, el ethos y el pathos – los tres tipos de argumentación aristotélicos – que contribuyen a construir o mantener la fidelidad del cliente.