La gestión de las interacciones orales entre estudiantes de español como lengua adicional en un curso semi-gamificado

[spa] Esta investigación cualitativa presenta un estudio de caso instrumental sobre la gestión de la interacción oral entre estudiantes durante un curso semi-gamificado en una clase de español como lengua adicional. El estudio se enriquece con el análisis de la retroalimentación escrita destinada a...

Full description

Bibliographic Details
Author: Redondo Juarez, Paula
Format: doctoral thesis
Status:Published version
Publication Date:2025
Country:España
Institution:Universidad de Barcelona
Repository:Dipòsit Digital de la UB
OAI Identifier:oai:diposit.ub.edu:2445/223817
Online Access:https://hdl.handle.net/2445/223817
http://hdl.handle.net/10803/695530
Access Level:Open access
Keyword:Adquisició d'una segona llengua
Castellà (Llengua)
Anàlisi de la conversa
Retroacció (Psicologia)
Ludificació
Second language acquisition
Spanish language
Conversation analysis
Feedback (Psychology)
Gamification
Description
Summary:[spa] Esta investigación cualitativa presenta un estudio de caso instrumental sobre la gestión de la interacción oral entre estudiantes durante un curso semi-gamificado en una clase de español como lengua adicional. El estudio se enriquece con el análisis de la retroalimentación escrita destinada a la gestión de la interacción oral y su posible trascendencia en las acciones interaccionales de los estudiantes. Por tanto, objetivo del trabajo es doble: estudiar cómo se caracteriza la gestión de la interacción oral entre estudiantes en el aula y examinar la posible trascendencia de una retroalimentación escrita específica para esta gestión. Para desarrollar el estudio nos enmarcamos en el marco teórico del Análisis de la Conversación (AC), situándonos en la línea de los trabajos que analizan las interacciones orales producidas en el aula que gestionan los estudiantes. Además, complementamos la base teórica con investigaciones sobre el papel de la retroalimentación en la gestión de la interacción oral por parte de los aprendientes. Siguiendo los parámetros específicos del AC como metodología de investigación, se analiza la gestión de las interacciones orales entre aprendientes grabadas en una clase de español como lengua adicional de la Universidad de Glasgow, con un nivel A2. Este análisis permite caracterizar la organización de la toma del turno de habla por parte de los estudiantes y conocer los recursos que emplean para gestionar las interacciones. Asimismo, se examinan los comentarios escritos de retroalimentación, proporcionados a partir de diferentes medios y destinados a valorar la gestión que los estudiantes realizan de la interacción oral, utilizando el Análisis Temático (AT) como técnica metodológica para identificar patrones y recurrencias. Finalmente, se combinan los dos análisis para determinar la trascendencia de la retroalimentación en la gestión de las interacciones orales. Los resultados del análisis de la gestión de las interacciones demuestran una clara orientación al contexto pedagógico en el que estas se producen. Los tipos de turnos más comunes incluyen la autoselección de hablantes para tomar la palabra y producir una contribución o generar un turno de muestra de escucha o entendimiento. No obstante, la selección de otros posibles hablantes mediante diferentes tipos de preguntas también es una práctica recurrente en los datos obtenidos. Con respecto a los recursos interaccionales empleados, el estudio revela que los aprendientes gestionan sus interacciones de manera autónoma a pesar de su limitado nivel de competencia en español. Son capaces de generar acciones pertinentes y movilizar recursos lingüísticos adecuados para producir contribuciones contingentes, seleccionar a otros hablantes, resolver lapsos, demostrar escucha y entendimiento, y mantener la interacción. En lo que respecta a las características de la retroalimentación escrita, se observa una tendencia a describir las acciones que hacen bien y a destacar en forma de feedforward los recursos interaccionales que no han utilizado o que deben movilizar con mayor frecuencia para cumplir los objetivos interaccionales de las actividades propuestas. Además, se ha constatado que los comentarios se centran en la utilización de preguntas para seleccionar a otros hablantes, la necesidad de extender turnos previos y demostrar que sus contribuciones se orientan a lo que otros participantes han dicho y, finalmente, en la importancia de producir muestras de escucha y entendimiento. Por último, los resultados del análisis de la trascendencia de la retroalimentación ilustran que la interpretación que hacen los estudiantes del objetivo de la actividad es lo que más influye en la gestión que realizan y en la posible trascendencia de dicha retroalimentación. Sin embargo, se evidencia que la retroalimentación trasciende a lo largo del curso, orientando a los estudiantes tanto hacia el contexto como hacia lo que ocurre en la interacción en el momento en el que se produce, promoviendo así la movilización de recursos interaccionales para demostrar esta doble orientación.