Incidencia del Burnout en enfermeros de urgencias y análisis de su relación con las variables resiliencia y apoyo social durante el Covid-19

Dada la situación a la que hemos tenido que hacer frente durante estos últimos meses de Marzo/Abril/Mayo, con la llegada del Covid-19, y el descontrol sanitario que ha supuesto, así como el grado de sobre esfuerzo y sobrecarga laboral y emocional al que han sido sometidos tanto los enfermeros como c...

Full description

Bibliographic Details
Author: Abellán Pérez, Cristina
Format: master thesis
Publication Date:2020
Country:España
Institution:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repository:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/122366
Online Access:http://hdl.handle.net/10609/122366
Access Level:Open access
Keyword:burnout
social support
resilience
emergencies professionals
nurses
síndrome de estar quemado
resiliencia
apoyo social
enfermería
urgencias
síndrome d'estar cremat
resiliència
suport social
infermeria
urgències
Burn out (Psychology) -- TFM
Síndrome d'esgotament professional -- TFM
Síndrome de agotamiento profesional -- TFM
Description
Summary:Dada la situación a la que hemos tenido que hacer frente durante estos últimos meses de Marzo/Abril/Mayo, con la llegada del Covid-19, y el descontrol sanitario que ha supuesto, así como el grado de sobre esfuerzo y sobrecarga laboral y emocional al que han sido sometidos tanto los enfermeros como cualquiera de los integrantes del ámbito sanitario, pero especialmente los que se encontraban en urgencias pues eran los más expuestos al contagio, hemos considerado que sería interesante evaluar el nivel de Burnout que pueden llegar a experimentar, el nivel de resiliencia que tienen y el grado de apoyo social percibido. En nuestra investigación trataremos de analizar en qué grado las manifiestan nuestros participantes, que son enfermeros de urgencias del Hospital General Universitario Santa Lucia, y si existe o no correlación entre estas tres variables. Tras suministrarles los siguientes instrumentos: Cuestionario MOS de Apoyo Social, Escala de Resiliencia de 14 ítems de Wagnild y el Maslach Burnout Inventory-General Survey, obtuvimos como resultados que nuestros participantes tenían puntuaciones elevadas en Resiliencia (50% altas, 50% muy altas), una buena percepción de apoyo social y, en cuanto al síndrome de estar quemado, solo el 2.5% de los participantes, 5% si consideramos los valores medios bajos en la dimensión eficacia profesional, reúnen las 3 condiciones indispensables para realizar el diagnóstico del síndrome de Burnout, siendo estas tener un alto nivel de agotamiento y cinismo y un bajo nivel de eficacia profesional. Por otro lado, no parecía existir una correlación lineal significativa entre apoyo social percibido y burnout, pero sí que había una correlación lineal negativa significativa entre burnout y resiliencia, por tanto, a medida que aumentan los niveles de resiliencia disminuyen los de burnout.