Transformación digital en el sector farmacéutico

La transformación digital es un fenómeno relevante en el ámbito farmacéutico por su impacto sobre la productividad laboral. Rompe con las tendencias precedentes basadas en la búsqueda de la excelencia de la fuerza laboral (Lean 4.0). La implementación de este tipo de programas ha provocado un aument...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Martínez Pérez, Óscar
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2026
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/154391
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10609/154391
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:industria farmacéutica
industria 4.0
transformación digital
pharmaceutical industry
digital transformation
Industry 4.0.
Economics -- TFM
Economia -- TFM
Descripción
Sumario:La transformación digital es un fenómeno relevante en el ámbito farmacéutico por su impacto sobre la productividad laboral. Rompe con las tendencias precedentes basadas en la búsqueda de la excelencia de la fuerza laboral (Lean 4.0). La implementación de este tipo de programas ha provocado un aumento significativo del rendimiento laboral sin la necesidad de ejercer presión sobre los trabajadores. La mayor parte de estudios son generalistas, no siendo aplicables a la industria farmacéutica. Este trabajo cierra este vacío, desarrollando un algoritmo que permita calcular el índice de madurez digital dentro de este sector. Para ello, se ha realizado una extensa investigación teórica, cuyo estudio cualitativo se sustenta en una sólida revisión documental y análisis comparativo. El modelo se diseña a partir de la selección y priorización de las 19 variables que más incidencia tienen sobre la productividad laboral en la industria farmacéutica. Se ha elaborado un cuadro de mando integral en el que dichos parámetros se han clasificado en 3 bloques: estratégico, cultural y operativo. Se ha aplicado dicho modelo a una biofarmacéutica hipotética, obteniendo una visión objetiva del rendimiento de la compañía en cada uno de los bloques. En base a esto, se diseña un plan de transformación digital, el cual culmina con la creación del acta de constitución del proyecto. Se concluye que la implantación de este tipo de programas requiere de un análisis complejo donde las medidas a implantar deben priorizarse en base a múltiples variables. Entre ellas destacan el tamaño de la empresa, su poder adquisitivo, el tipo de organización, los riesgos asociados, los intereses de los stakeholders, el presupuesto disponible para cada medida y la calendarización de las tareas en base a los recursos operativos existentes.