Análisis del síndrome de burnout entre profesionales sanitarios del área de medicina interna: estrategias de evaluación y prevención en un hospital de segundo nivel

El Síndrome de Burnout se define como «Síndrome tridimensional en el que el trabajador presenta cansancio emocional, despersonalización o tratamiento cínico y actitud negativa hacia los clientes, y una baja realización personal». Desde el año 2000 la Organización Mundial de la Salud (OMS) lo catalog...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sánchez Martínez, Eduardo
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad Miguel Hernández de Elche
Repositorio:REDIUMH. Depósito Digital de la UMH
OAI Identifier:oai:dspace.umh.es:11000/36622
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11000/36622
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:burnout
profesionales sanitarios
hospital
Medicina Interna
enfermería
Nursing
Healthcare professionals
CDU::6 - Ciencias aplicadas::61 - Medicina::614 - Higiene y salud pública. Contaminación. Prevención de accidentes. Enfermería
Descripción
Sumario:El Síndrome de Burnout se define como «Síndrome tridimensional en el que el trabajador presenta cansancio emocional, despersonalización o tratamiento cínico y actitud negativa hacia los clientes, y una baja realización personal». Desde el año 2000 la Organización Mundial de la Salud (OMS) lo cataloga como una enfermedad profesional, pero no es hasta hace unos años (sobre todo después de la pandemia sufrida por el SARS-CoV-2 desde 2019 a 2022) cuando se ha puesto más de manifiesto. Este estudio tiene como objetivo conocer el grado de burnout entre los profesionales sanitarios del área de medicina interna (incluyendo no sólo a los médicos, sino también a enfermeros y auxiliares), de un hospital de segundo nivel de la Región de Murcia. Para ello, se han evaluado 88 profesionales, siendo un 44% enfermeros, 18% auxiliares, 24% médicos adjuntos y 14% médicos internos residentes. Se les ha realizado el test Maslach Burnout Inventory, Human Services Survey - (MBI-HSS). Entre los resultados obtenidos se observa que el 29.5% de los encuestados presentan niveles altos de cansancio emocional, un 44.3% de despersonalización y un 25% niveles bajos de realización personal. Un total de 14 personas (un 17.5% del total) presentaron datos compatibles de síndrome de burnout. Dentro del puesto de trabajo, los enfermeros son los que tienen peores datos de burnout. Como conclusión se puede determinar que, en general, los profesionales del servicio de Medicina Interna presentan niveles bajos de burnout, presentando, sobre todo, alta tasa de despersonalización.