Relaciones públicas y gestión de públicos en eventos : los principios rectores del ceremonial y el protocolo
Las organizaciones desarrollan a veces actividades extraordinarias de interés para su entorno por tratarse de excelentes ocasiones para difundir identidad y mensajes institucionales, identificar a su universo y crear o potenciar alianzas. Estas actuaciones se llevan a cabo mediante técnicas avanzada...
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| Format: | article |
| Publication Date: | 2006 |
| Country: | España |
| Institution: | Universitat Autònoma de Barcelona |
| Repository: | Dipòsit Digital de Documents de la UAB |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:ddd.uab.cat:15681 |
| Online Access: | https://ddd.uab.cat/record/15681 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Relacions públiques Protocol Públics Esdeveniments especials Actes Esdeveniments Ceremònies Vincles Relaciones públicas Ceremonial Protocolo Públicos Acontecimientos especiales Actos Eventos Ceremonias Vínculos Comunicación no verbal Public relations Publics Events Acts Special events Ceremonies Non verbal communication |
| Summary: | Las organizaciones desarrollan a veces actividades extraordinarias de interés para su entorno por tratarse de excelentes ocasiones para difundir identidad y mensajes institucionales, identificar a su universo y crear o potenciar alianzas. Estas actuaciones se llevan a cabo mediante técnicas avanzadas de gestión de públicos, entre las que ocupan un lugar destacado la correcta aplicación de los sistemas ceremoniales -que definen la identidad organizacional-, y en el caso de que el emisor de la comunicación sea el Estado, las normas de protocolo, responsables de que la imagen percibida por los ciudadanos sea idéntica en cualquier coyuntura temporal o lugar geográfico. En ambos casos, ceremonial y protocolo indican a los distintos tipos de públicos cómo han de presentarse y cuál es su ubicación espacio-temporal en el imaginario relacional del evento, un posicionamiento dado por las tipologías de relación que han establecido previamente las relaciones públicas y que se pone de manifiesto en función del sistema de vínculos de ese universo organizacional. |
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