Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa

RESUMEN. El nuevo paradigma propuesto por el marketing corporativo identifica la gestión de la identidad, imagen y reputación de la empresa como elementos esenciales para la supervivencia y el éxito empresarial. Consecuentemente, la comprensión clara de estos tres conceptos es el primer requisito bá...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Pérez Ruiz, Andrea|||0000-0003-3521-1783, Rodríguez del Bosque, Ignacio A.
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2014
País:España
Institución:Universidad de Cantabria (UC)
Repositorio:UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unican.es:10902/4697
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10902/4697
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Marketing corporativo
Identidad
Imagen
Reputación
Corporate marketing
Identity
Image
Reputation
id ES_4b75cc8b7e34c2da69d1a100f8af7fdb
oai_identifier_str oai:repositorio.unican.es:10902/4697
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosaBusiness identity, image and reputation: the integration of theoretical perspectives for a successful managementPérez Ruiz, Andrea|||0000-0003-3521-1783Rodríguez del Bosque, Ignacio A.Marketing corporativoIdentidadImagenReputaciónCorporate marketingIdentityImageReputationRESUMEN. El nuevo paradigma propuesto por el marketing corporativo identifica la gestión de la identidad, imagen y reputación de la empresa como elementos esenciales para la supervivencia y el éxito empresarial. Consecuentemente, la comprensión clara de estos tres conceptos es el primer requisito básico para las empresas interesadas en gestionar sus negocios en línea con las tendencias de marketing más actuales. No obstante, la proliferación de enfoques académicos en el estudio de la identidad, imagen y reputación dificulta la creación de un conocimiento integral en este particular. En el presente trabajo se propone una revisión teórica, integrando diversas perspectivas académicas, para comprender mejor los conceptos y las dimensiones de la identidad, imagen y reputación de la empresa. Dicha revisión de literatura facilita la mejor comprensión y gestión de estas tres vertientes del marketing corporativo tanto en el ámbito académico como profesional.ABSTRACT. The corporate marketing perspective is a new paradigm which identifies the management of the business identity, image and reputation as an essential tool for the survival and success of companies. Accordingly, the correct understanding of these three concepts is a basic pre-requisite for the companies interested in managing their businesses in accordance to the latest marketing trends. Nonetheless, the proliferation of diverse approaches to the study of the identity, image and reputation hampers the generation of useful knowledge regarding these issues. In this paper, an integrative perspective is proposed to better understand the concepts and dimensions of the business identity, image and reputation. The theoretical review provided in the paper allows scholars and practitioners to better understand these three faces of the corporate marketing perspective.Universidad del País VascoUniversidad de Cantabria20142014-01-01journal articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501NAhttp://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43info:eu-repo/semantics/articlehttp://hdl.handle.net/10902/4697Cuadernos de Gestión. Vol. 14 - Nº 1 (2014), pp. 97-126reponame:UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabriainstname:Universidad de Cantabria (UC)Españolspaopen accesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessoai:repositorio.unican.es:10902/46972026-06-02T12:39:31Z
dc.title.none.fl_str_mv Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
Business identity, image and reputation: the integration of theoretical perspectives for a successful management
title Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
spellingShingle Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
Pérez Ruiz, Andrea|||0000-0003-3521-1783
Marketing corporativo
Identidad
Imagen
Reputación
Corporate marketing
Identity
Image
Reputation
title_short Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
title_full Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
title_fullStr Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
title_full_unstemmed Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
title_sort Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa
dc.creator.none.fl_str_mv Pérez Ruiz, Andrea|||0000-0003-3521-1783
Rodríguez del Bosque, Ignacio A.
author Pérez Ruiz, Andrea|||0000-0003-3521-1783
author_facet Pérez Ruiz, Andrea|||0000-0003-3521-1783
Rodríguez del Bosque, Ignacio A.
author_role author
author2 Rodríguez del Bosque, Ignacio A.
author2_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Universidad de Cantabria
dc.subject.none.fl_str_mv Marketing corporativo
Identidad
Imagen
Reputación
Corporate marketing
Identity
Image
Reputation
topic Marketing corporativo
Identidad
Imagen
Reputación
Corporate marketing
Identity
Image
Reputation
description RESUMEN. El nuevo paradigma propuesto por el marketing corporativo identifica la gestión de la identidad, imagen y reputación de la empresa como elementos esenciales para la supervivencia y el éxito empresarial. Consecuentemente, la comprensión clara de estos tres conceptos es el primer requisito básico para las empresas interesadas en gestionar sus negocios en línea con las tendencias de marketing más actuales. No obstante, la proliferación de enfoques académicos en el estudio de la identidad, imagen y reputación dificulta la creación de un conocimiento integral en este particular. En el presente trabajo se propone una revisión teórica, integrando diversas perspectivas académicas, para comprender mejor los conceptos y las dimensiones de la identidad, imagen y reputación de la empresa. Dicha revisión de literatura facilita la mejor comprensión y gestión de estas tres vertientes del marketing corporativo tanto en el ámbito académico como profesional.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014
2014-01-01
dc.type.none.fl_str_mv journal article
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
NA
http://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43
dc.type.openaire.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10902/4697
url http://hdl.handle.net/10902/4697
dc.language.none.fl_str_mv Español
spa
language_invalid_str_mv Español
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv open access
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.openaire.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv open access
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad del País Vasco
publisher.none.fl_str_mv Universidad del País Vasco
dc.source.none.fl_str_mv Cuadernos de Gestión. Vol. 14 - Nº 1 (2014), pp. 97-126
reponame:UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria
instname:Universidad de Cantabria (UC)
instname_str Universidad de Cantabria (UC)
reponame_str UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria
collection UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869407561754607616
score 15,301603