La satisfacción laboral de los técnicos deportivos

Disponer de personas motivadas y satisfechas con su trabajo y con la organización aumenta claramente su rendimiento y la calidad del servicio que prestan. El presente estudio pretende medir el nivel de satisfacción laboral de 78 técnicos deportivos, mediante la utilización del Cuestionario de Satisf...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Sánchez-Alcaráz Martínez, Bernardino Javier, Parra Meroño, María Concepción
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2012
País:España
Institución:Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM)
Repositorio:RIUCAM. Repositorio Institucional de la Universidad Católica San Antonio de Murcia
OAI Identifier:oai:repositorio.ucam.edu:10952/3107
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10952/3107
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Satisfacción laboral
Técnicos deportivos
Cuestionario
Escala de medida
Comportamiento del consumidor
Marketing
Descripción
Sumario:Disponer de personas motivadas y satisfechas con su trabajo y con la organización aumenta claramente su rendimiento y la calidad del servicio que prestan. El presente estudio pretende medir el nivel de satisfacción laboral de 78 técnicos deportivos, mediante la utilización del Cuestionario de Satisfacción Laboral para Técnicos Deportivos (CSLTD), que evalúa cinco facetas de la satisfacción laboral. Los resultados obtenidos muestran que los técnicos deportivos se encuentran moderadamente satisfechos en su trabajo, por encima de los 4,4 puntos sobre los 7 de puntuación máxima de la escala de medida; y la dimensiones mejor y peor valoradas han sido la promoción y la remuneración, respectivamente.