Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.

La finalitat d'aquesta tesi és la comprensió del concepte de governança i la seva internalització en la gestió de les destinacions turístiques, així com la creació d'una eina per a mesurar-la. Per a aconseguir-ho s'han identificat les dimensions de la governança turística i els models...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor: Bono i Gispert, Octavi
Tipo de documento: tese
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2023
País:España
Recursos:CBUC, CESCA
Repositório:TDR. Tesis Doctorales en Red
OAI Identifier:oai:www.tdx.cat:10803/688723
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10803/688723
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Governança
Turisme
Gestió de destinacions
Gobernanza
Turismo
Gestión de destinos
Governance
Tourism
Destination management
Ciències Socials i jurídiques
3
32
35
379.8
id ES_3f3b613bb08ebfcfd021ac2ba4f0ef75
oai_identifier_str oai:www.tdx.cat:10803/688723
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
title Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
spellingShingle Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
Bono i Gispert, Octavi
Governança
Turisme
Gestió de destinacions
Gobernanza
Turismo
Gestión de destinos
Governance
Tourism
Destination management
Ciències Socials i jurídiques
3
32
35
379.8
title_short Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
title_full Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
title_fullStr Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
title_full_unstemmed Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
title_sort Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.
dc.creator.none.fl_str_mv Bono i Gispert, Octavi
author Bono i Gispert, Octavi
author_facet Bono i Gispert, Octavi
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Anton Clavé, Salvador
Casadesús Fa, Martí
Universitat Rovira i Virgili. Departament de Geografia
dc.subject.none.fl_str_mv Governança
Turisme
Gestió de destinacions
Gobernanza
Turismo
Gestión de destinos
Governance
Tourism
Destination management
Ciències Socials i jurídiques
3
32
35
379.8
topic Governança
Turisme
Gestió de destinacions
Gobernanza
Turismo
Gestión de destinos
Governance
Tourism
Destination management
Ciències Socials i jurídiques
3
32
35
379.8
description La finalitat d'aquesta tesi és la comprensió del concepte de governança i la seva internalització en la gestió de les destinacions turístiques, així com la creació d'una eina per a mesurar-la. Per a aconseguir-ho s'han identificat les dimensions de la governança turística i els models que se'n deriven, s'ha estudiat com es produeix la seva internalització a les destinacions turístiques i s'ha desenvolupat un instrument de mesura. En primer lloc, a partir de l'anàlisi de xarxes semàntiques, s'han categoritzat set dimensions de la governança turística: participació, coherència, responsabilitat, eficàcia, know-how/qualitat, apertura i simplificació. Amb l’anàlisi de components principals s'han identificat cinc models: Estratègia Transparent, Resultats Responsables, Resultadisme Hermètic, Moralisme Democràtic i Burocràcia Democràtica. Això ha permès comprendre millor com els actors del sistema turístic perceben la governança i les diferents formes en què es pot materialitzar. En segon lloc, s'ha estudiat com es produeix la internalització de la governança a les destinacions turístiques. Això s'ha realitzat mitjançant l'estudi de casos de vuit organitzacions de Catalunya, amb diferents graus de compromís amb la governança. A través d'entrevistes en profunditat i revisions documentals, s'han analitzat dues dimensions de la governança: participació i coherència. S'ha observat que les organitzacions mostren una clara equivalència entre la valorització i el nivell d'interiorització de les mateixes.
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023
2023
2023
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10803/688723
url http://hdl.handle.net/10803/688723
dc.language.none.fl_str_mv Catalán
language_invalid_str_mv Catalán
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 228 p.
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universitat Rovira i Virgili
publisher.none.fl_str_mv Universitat Rovira i Virgili
dc.source.none.fl_str_mv TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
reponame:TDR. Tesis Doctorales en Red
instname:CBUC, CESCA
instname_str CBUC, CESCA
reponame_str TDR. Tesis Doctorales en Red
collection TDR. Tesis Doctorales en Red
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869406619648917505
spelling Governança al sector turístic: dimensions, models i internalització. Proposta d'un model de mesura de la governança a les destinacions turístiques. Governance in the tourism sector: dimensions, models, and internalisation. Proposal for a model to measure governance in tourist destinations.Bono i Gispert, OctaviGovernançaTurismeGestió de destinacionsGobernanzaTurismoGestión de destinosGovernanceTourismDestination managementCiències Socials i jurídiques33235379.8La finalitat d'aquesta tesi és la comprensió del concepte de governança i la seva internalització en la gestió de les destinacions turístiques, així com la creació d'una eina per a mesurar-la. Per a aconseguir-ho s'han identificat les dimensions de la governança turística i els models que se'n deriven, s'ha estudiat com es produeix la seva internalització a les destinacions turístiques i s'ha desenvolupat un instrument de mesura. En primer lloc, a partir de l'anàlisi de xarxes semàntiques, s'han categoritzat set dimensions de la governança turística: participació, coherència, responsabilitat, eficàcia, know-how/qualitat, apertura i simplificació. Amb l’anàlisi de components principals s'han identificat cinc models: Estratègia Transparent, Resultats Responsables, Resultadisme Hermètic, Moralisme Democràtic i Burocràcia Democràtica. Això ha permès comprendre millor com els actors del sistema turístic perceben la governança i les diferents formes en què es pot materialitzar. En segon lloc, s'ha estudiat com es produeix la internalització de la governança a les destinacions turístiques. Això s'ha realitzat mitjançant l'estudi de casos de vuit organitzacions de Catalunya, amb diferents graus de compromís amb la governança. A través d'entrevistes en profunditat i revisions documentals, s'han analitzat dues dimensions de la governança: participació i coherència. S'ha observat que les organitzacions mostren una clara equivalència entre la valorització i el nivell d'interiorització de les mateixes.Esta tesis se enfoca en la comprensión del concepto de gobernanza y su internalización aplicados en la gestión de destinos turísticos, con el objetivo de crear un instrumento que facilite su medición. Se ha identificado cómo los actores en un sistema turístico, en este caso el catalán, perciben la gobernanza y se han detallado las dimensiones y modelos que la integran. A partir del análisis de redes semánticas se han categorizado siete dimensiones de la gobernanza turística, que son: participación, coherencia, responsabilidad, eficacia, conocimiento/calidad, apertura y simplificación. Se han determinado cinco modelos de gobernanza turística a través del análisis de componentes principales: Estrategia Transparente, Resultados Responsables, Resultadismo Hermético, Moralismo Democrático y Burocracia Democrática. En una segunda fase, se ha investigado cómo se internaliza la gobernanza en los destinos turísticos, entendido como el compromiso de las organizaciones relacionadas con la gestión de los destinos con el despliegue de conceptos, prácticas y acciones de gobernanza y el desarrollo de sus funciones, responsabilidades y poder. Para ello, se han analizado ocho organizaciones de Catalunya mediante entrevistas en profundidad y revisiones documentales, centrándose en las dimensiones de participación y coherencia. Se ha observado cómo las organizaciones muestran una clara equivalencia entre la valorización y el nivel de interiorización de las mismas.The objective of this thesis is to better understand the concept of governance and its internalization applied to the management of tourism destinations and to create an instrument to facilitate its measurement. It has been identified how the actors of a tourism system, in this case the Catalan one, perceive governance and the dimensions that integrate it and the models derived from it have been detailed. Based on semantic network analysis, seven dimensions of tourism governance are categorized: participation, coherence, responsibility, effectiveness, knowhow/ quality, openness and simplification. Applying principal component analysis, five models are identified: Transparent Strategy, Liable Outcomes, Hermetic Results-oriented-ism, Democratic Moralism, and Democratic Bureaucracy. The second phase determines how governance is internalized in tourist destinations. This is understood as the commitment of organizations related to destination management to the deployment of governance concepts, practices and actions and the deployment of their roles, responsibilities and power. The methodology used here is that of a case study. Eight organizations from Catalonia -with varying degrees of commitment to governance- have been analysed through in-depth interviews and documentary reviews.Universitat Rovira i VirgiliAnton Clavé, SalvadorCasadesús Fa, MartíUniversitat Rovira i Virgili. Departament de Geografia202320232023info:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion228 p.application/pdfhttp://hdl.handle.net/10803/688723TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)reponame:TDR. Tesis Doctorales en Redinstname:CBUC, CESCACatalánADVERTIMENT. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.info:eu-repo/semantics/openAccessoai:www.tdx.cat:10803/6887232026-06-14T12:46:07Z
score 15.300724

Registros relacionados