Estilos de gestión del conflicto interpersonal en las organizaciones
El estudio de los estilos de gestión del conflicto en las organizaciones, por parte de los directivos, es el objeto de análisis de este trabajo. Realizamos para ello la adaptación y validación del cuestionario ROCI-II (Rahim, 1983a), basado en una aproximación bidimensional —interés propio e interés...
| Autores: | , , |
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| Formato: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 1993 |
| País: | España |
| Recursos: | Universidad de Sevilla (US) |
| Repositorio: | idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla |
| OAI Identifier: | oai:idus.us.es:11441/83751 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/11441/83751 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | conflicto interpersonal estilos de dirección organizaciones Interpersonal conflict styles of handling conflict organization |
| Resumo: | El estudio de los estilos de gestión del conflicto en las organizaciones, por parte de los directivos, es el objeto de análisis de este trabajo. Realizamos para ello la adaptación y validación del cuestionario ROCI-II (Rahim, 1983a), basado en una aproximación bidimensional —interés propio e interés por los demás— con cinco estilos distintos de gestión del conflicto interpersonal —integración, servilismo, dominación, evitación y tendencia al compromiso ,—, y evaluamos las estrategias de gestión del conflic- to empleadas por los directivos en la actualidad. Los resultados obtenidos confirman que la estructura de los cinco estilos distintos de gestión del conflicto se reproduce en nuestro contexto cultural, hallán- dose algunos datos de interés en relación a las variables demográficas consideradas en el presente estudio. |
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