El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor

Aquesta tesi doctoral analitza l’impacte de la Intel·ligència Artificial Generativa (IAG) en el màrqueting de contingut i el comportament del consumidor. A través d’un enfocament mixt (entrevistes qualitatives i estudis quantitatius), s’explora com la IAG afecta la percepció de rellevància, claritat...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor: Gilardini Ricci, Pablo
Tipo de documento: tese
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2025
País:España
Recursos:CBUC, CESCA
Repositório:TDR. Tesis Doctorales en Red
OAI Identifier:oai:www.tdx.cat:10803/695405
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10803/695405
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Intel·ligència artificial
Consumidors--Conducta
Màrqueting digital
Creativitat
Rellevància
Personalització en massa
Contingut sintètic
Contingut humà
Opinions d'experts
artificial intelligence
consumer behavior
digital marketing
experts opinions
Marquèting
339
id ES_1cb8eaadbf55c7c821df4f7f16d5359d
oai_identifier_str oai:www.tdx.cat:10803/695405
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidorGilardini Ricci, PabloIntel·ligència artificialConsumidors--ConductaMàrqueting digitalCreativitatRellevànciaPersonalització en massaContingut sintèticContingut humàOpinions d'expertsartificial intelligenceconsumer behaviordigital marketingexperts opinionsMarquèting339Aquesta tesi doctoral analitza l’impacte de la Intel·ligència Artificial Generativa (IAG) en el màrqueting de contingut i el comportament del consumidor. A través d’un enfocament mixt (entrevistes qualitatives i estudis quantitatius), s’explora com la IAG afecta la percepció de rellevància, claritat, creativitat i bellesa del contingut digital. La recerca evidencia que, tot i els avantatges en personalització i eficiència, els consumidors joves prefereixen contingut creat per humans (CH). Això indica la necessitat d’un ús equilibrat entre creativitat humana i automatització. El treball conclou que les empreses que integrin estratègicament la IAG com a eina de suport, i no com a substitut, generaran més compromís amb el públic.Esta tesis doctoral explora el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor. Mediante una metodología mixta, se investiga cómo la percepción de relevancia, claridad, creatividad y belleza es influenciada por contenidos generados con IA. Los resultados muestran que, si bien la IAG optimiza la personalización, los consumidores, especialmente jóvenes, prefieren contenido humano. La tesis concluye que una implementación equilibrada entre creatividad humana e inteligencia artificial es clave para mantener la confianza del consumidor y fortalecer la identidad de marca.This doctoral thesis investigates the impact of Generative Artificial Intelligence (GAI) on content marketing and consumer behavior. Using a mixed-methods approach, the study explores how GAI influences consumers' perceptions of relevance, clarity, creativity, and beauty. Although GAI enhances personalization, findings show younger consumers still prefer human-generated content (HGC). The research concludes that companies integrating GAI as a complementary tool—rather than a full replacement for human creativity—will more effectively engage audiences and preserve brand identity.Dret, Economia i EmpresaUniversitat de Vic - Universitat Central de CatalunyaCorral Marfil, José A.Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya. Departament d'Economia i Empresa202520252025info:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion525 p.application/pdfhttp://hdl.handle.net/10803/695405TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)reponame:TDR. Tesis Doctorales en Redinstname:CBUC, CESCAEspañolL'accés als continguts d'aquesta tesi queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:www.tdx.cat:10803/6954052026-06-14T12:46:07Z
dc.title.none.fl_str_mv El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
title El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
spellingShingle El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
Gilardini Ricci, Pablo
Intel·ligència artificial
Consumidors--Conducta
Màrqueting digital
Creativitat
Rellevància
Personalització en massa
Contingut sintètic
Contingut humà
Opinions d'experts
artificial intelligence
consumer behavior
digital marketing
experts opinions
Marquèting
339
title_short El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
title_full El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
title_fullStr El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
title_full_unstemmed El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
title_sort El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos y el comportamiento del consumidor
dc.creator.none.fl_str_mv Gilardini Ricci, Pablo
author Gilardini Ricci, Pablo
author_facet Gilardini Ricci, Pablo
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Corral Marfil, José A.
Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya. Departament d'Economia i Empresa
dc.subject.none.fl_str_mv Intel·ligència artificial
Consumidors--Conducta
Màrqueting digital
Creativitat
Rellevància
Personalització en massa
Contingut sintètic
Contingut humà
Opinions d'experts
artificial intelligence
consumer behavior
digital marketing
experts opinions
Marquèting
339
topic Intel·ligència artificial
Consumidors--Conducta
Màrqueting digital
Creativitat
Rellevància
Personalització en massa
Contingut sintètic
Contingut humà
Opinions d'experts
artificial intelligence
consumer behavior
digital marketing
experts opinions
Marquèting
339
description Aquesta tesi doctoral analitza l’impacte de la Intel·ligència Artificial Generativa (IAG) en el màrqueting de contingut i el comportament del consumidor. A través d’un enfocament mixt (entrevistes qualitatives i estudis quantitatius), s’explora com la IAG afecta la percepció de rellevància, claritat, creativitat i bellesa del contingut digital. La recerca evidencia que, tot i els avantatges en personalització i eficiència, els consumidors joves prefereixen contingut creat per humans (CH). Això indica la necessitat d’un ús equilibrat entre creativitat humana i automatització. El treball conclou que les empreses que integrin estratègicament la IAG com a eina de suport, i no com a substitut, generaran més compromís amb el públic.
publishDate 2025
dc.date.none.fl_str_mv 2025
2025
2025
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10803/695405
url http://hdl.handle.net/10803/695405
dc.language.none.fl_str_mv Español
language_invalid_str_mv Español
dc.rights.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 525 p.
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya
publisher.none.fl_str_mv Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya
dc.source.none.fl_str_mv TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
reponame:TDR. Tesis Doctorales en Red
instname:CBUC, CESCA
instname_str CBUC, CESCA
reponame_str TDR. Tesis Doctorales en Red
collection TDR. Tesis Doctorales en Red
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869404239339454464
score 15,81155