Calidad en la atención al usuario en la ANT oficina Santa Elena, año 2021

En los últimos años el Estado Ecuatoriano ha experimentado un cambio notable en la prestación de servicios por parte de sus instituciones públicas, esto dado principalmente a la preocupación permanente de mejorar la atención al usuario y la calidad de los servicios que ellas brindan a la ciudadanía....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Tipantiza Patiño, Liliana Guadalupe
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Ecuador
Institución:Universidad Estatal Península de Santa Elena
Repositorio:Repositorio Universidad Estatal Península de Santa Elena
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upse.edu.ec:46000/6922
Acceso en línea:https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/6922
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:CALIDAD
PLAN DE MEJORA
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