Desarrollo de un sistema de gestión de calidad iso 9001:2000 para conforme & asociados agencia afianzadora de aduana

Los agentes afianzados de aduana son profesionales auxiliares de la función aduanera. su aparición trajo consigo una considerable aportación en la gestión de los procesos de intermediación aduanera y comercio exterior, porque gracias a ellos los agentes económicos cuentan con dos factores claves que...

Full description

Bibliographic Details
Authors: Espol, Conforme Yagual, María Luisa, Espinoza Aguirre, Eliana Betsabeth, Mendoza Barahona, Betsabé Maritza
Format: master thesis
Status:Published version
Publication Date:2018
Country:Ecuador
Institution:Escuela Superior Politécnica del Litoral
Repository:Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/43135
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/43135
Access Level:Open access
Keyword:NORMAS ISO 9001-2000
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
AGENCIA AFIANZADORA DE ADUANAS
Description
Summary:Los agentes afianzados de aduana son profesionales auxiliares de la función aduanera. su aparición trajo consigo una considerable aportación en la gestión de los procesos de intermediación aduanera y comercio exterior, porque gracias a ellos los agentes económicos cuentan con dos factores claves que son: mayor facilidad y rapidez en la exportación e importación de sus mercancías. uno de los principales objetivos para la agencia afianzadora de aduana conforme & asociados es brindar servicios que se puedan adaptar a las necesidades de cada cliente sin que se pierda estas dos características. En base a esto, el trabajo que se presenta a continuación consiste en el diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad, considerando la norma internacional iso 9001: 2000. el modelo diseñado lo constituye un conjunto ordenado y sistemático de procedimientos estándares y recursos necesarios.