PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN EL SISTEMA DE RADIO Y TELEVISIÓN DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTIAGO DE GUAYAQUIL
El proyecto de investigación se realiza con el objeto de buscar y proporcionar una herramienta práctica que permita reducir la brecha comunicacional de la organización con los públicos internos y externos, lo que facilitará el involucramiento de los empleados, docentes y estudiantes con los objetivo...
| Author: | |
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| Format: | master thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2015 |
| Country: | Ecuador |
| Institution: | Universidad de Especialidades Espíritu Santo |
| Repository: | Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:localhost:123456789/1446 |
| Online Access: | http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1446 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | comunicación interna comunicación externa estrategia de comunicación medios de comunicación televisión radio. |
| Summary: | El proyecto de investigación se realiza con el objeto de buscar y proporcionar una herramienta práctica que permita reducir la brecha comunicacional de la organización con los públicos internos y externos, lo que facilitará el involucramiento de los empleados, docentes y estudiantes con los objetivos estratégicos empresariales del Sistema de Radio y Televisión de la UCSG. Se diseñó y llevó a cabo el diagnóstico de comunicación en base a los mecanismos existentes en la organización, además se evaluó las necesidades, deficiencias y formas de comunicación, lo que permitió hacer recomendaciones para el diseño de una estrategia de comunicación que permita mejorar la percepción que tienen los públicos con los medios de comunicación a través del reforzamiento y creación de canales y medios alternativos de comunicación que permita identificar y alinear la estrategia de comunicación a la estrategia de los medios educativos. La investigación puede considerarse una guía en el proceso teórico y metodológico para la planificación, desarrollo y medición de estrategias de comunicación que conlleve a integrar a los empleados de la organización y los estudiantes de la universidad con la realidad del medio, lo que permitiría fortalecer la identidad e imagen corporativa a través del uso de medios tecnológicos. |
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