Factores que influencian a usuarios finales en el Comercio Electrónico, caso para Cuenca-Ecuador

El propósito de la presente tesis es identificar los factores que influencia a los usuarios finales en el uso del comercio electrónico en la ciudad de Cuenca urbano, para ello se planteó un modelo en base a las teorías TAM, TPB y la incorporación de cuatro constructos. Estas teorías se centran princ...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Briones García, Carlos Eduardo
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2014
País:Ecuador
Institución:Universidad del Azuay
Repositorio:Repositorio Universidad del Azuay
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uazuay.edu.ec:datos/3735
Acceso en línea:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3735
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:COMERCIO ELECTRÓNICO
MODELO DE ACEPTACIÓN TECNOLÓGICA
MODELO DE COMPORTAMIENTO PLANIFICADO
MODELO DE ECUACIONES ESTRUCTURALES
MÍNIMOS CUADRADOS PARCIALES
Descripción
Sumario:El propósito de la presente tesis es identificar los factores que influencia a los usuarios finales en el uso del comercio electrónico en la ciudad de Cuenca urbano, para ello se planteó un modelo en base a las teorías TAM, TPB y la incorporación de cuatro constructos. Estas teorías se centran principalmente en las características cognitivas de las personas en la toma de decisiones en el proceso de adopción tecnológica. El estudio del modelo planteado se realizó por medio de PLS, por su robustez y carácter predictivo. Del análisis de los resultados, en una muestra de 266 personas de Cuenca urbano, se evidencia, en general, el modelo propuesto como válido y permite explicar los factores que influencian a los usuarios finales, tales como, disfrute de compras, actitud hacia el uso, confianza, facilidad de uso, entre otros.