PROCESOS DE MEDICIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES DE UNA EMPRESA DE GUAYAQUIL
La preocupación por los riesgos laborales se ha centrado históricamente en los riesgos físicos y ambientales, pero se ha producido una atención creciente en los riesgos psicosociales. Por este motivo el presente trabajo fue enfocado en analizar el posible desarrollo de un proceso de medición psicoso...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Universidad de Especialidades Espíritu Santo |
| Repositorio: | Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:localhost:123456789/2569 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2569 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Riesgos psicosociales proceso de evaluación condiciones |
| Sumario: | La preocupación por los riesgos laborales se ha centrado históricamente en los riesgos físicos y ambientales, pero se ha producido una atención creciente en los riesgos psicosociales. Por este motivo el presente trabajo fue enfocado en analizar el posible desarrollo de un proceso de medición psicosociales que se ajuste a las necesidades de la empresa, con el fin de detectar posibles riesgos psicosociales que podrían afectar a la salud mental de los trabajadores de una empresa de Guayaquil y mediante esto plantear opciones de mejora para la empresa. El instrumento que se utilizó para la recolección de la información fue el cuestionario FP PSICO, el cual fue aplicado a una muestra de 300 trabajadores que laboran en los establecimientos de esta organización con la finalidad de levantar información de los factores psicosociales, identificando la situación de riesgo a la que se encontraban expuestos los trabajadores en la empresa, a más de este instrumento se complementó con una entrevista que permitió validar aspectos encontrados con una visión más objetiva. Los resultados evidenciaron que los colaboradores en estudio no se encontraban satisfechos con la distribución de las tareas en el área de trabajo, considerando que la carga de trabajo que tienen frecuentemente les produce un desgaste emocional e intelectual. Además, no se consideraba su opinión relevante para los directivos, por lo tanto, ni perciben el reconocimiento por su desempeño. Esto puede afectar su salud mental, por lo que se recomienda planes de incentivos como programas de integración, beneficios, reconocimiento, que promuevan y los motiven a maximizar su nivel de satisfacción laboral. |
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