Análisis de la Implementación de la Modalidad de Teletrabajo durante la Emergencia Sanitaria por el COVID-19, a Nivel Administrativo y Operativo en una Empresa de Consumo Masivo de la ciudad de Cuenca

La empresa de consumo masivo de la ciudad de Cuenca, a raíz de la Emergencia Sanitaria por el COVID-19, estableció el teletrabajo para sus colaboradores y como principal objetivo de esta investigación, estuvo el determinar que cargos se adecuaron de manera exitosa a esta modalidad, y su nivel de sat...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guerrero Orellana, Jakeline Cecilia
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Ecuador
Institución:Universidad del Azuay
Repositorio:Repositorio Universidad del Azuay
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uazuay.edu.ec:datos/10865
Acceso en línea:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10865
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:TELETRABAJO
MOTIVACIÓN
PRODUCTIVIDAD
Descripción
Sumario:La empresa de consumo masivo de la ciudad de Cuenca, a raíz de la Emergencia Sanitaria por el COVID-19, estableció el teletrabajo para sus colaboradores y como principal objetivo de esta investigación, estuvo el determinar que cargos se adecuaron de manera exitosa a esta modalidad, y su nivel de satisfacción. Los resultados demostraron que un 55% de teletrabajadores sienten satisfacción por su trabajo y que las áreas de logística interna y externa, marketing y ventas, post ventas-servicio al cliente, y talento humano se adecuaron de manera exitosa a esta modalidad de trabajo.