Modelo de gestión por procesos en base a la norma ISO 9001:2008 aplicado a la fábrica de edredones Trazos-Cuenca

Se describen aspectos generales de la empresa; se identifica una línea base para la gestión por procesos con el ciclo de mejora continua PHVA y como resultado de la investigación también se propone la documentación de los procesos con el desarrollo de un Modelo de Manual de Procesos y el Manual de C...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Rivera Muñoz, María Isabel, Marín Fajardo, María Augusta
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Ecuador
Institución:Universidad Politécnica Salesiana
Repositorio:Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.ups.edu.ec:123456789/8989
Acceso en línea:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/8989
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA - MANUALES ADMINISTRATIVOS
PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL
COMPETENCIA ECONÓMICA
CALIDAD TOTAL EN FÁBRICAS
CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO
Descripción
Sumario:Se describen aspectos generales de la empresa; se identifica una línea base para la gestión por procesos con el ciclo de mejora continua PHVA y como resultado de la investigación también se propone la documentación de los procesos con el desarrollo de un Modelo de Manual de Procesos y el Manual de Calidad.

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