Factores fundamentales de la carta de un restaurante de lujo en la experiencia gastronómica en la ciudad de Bogotá
La oferta gastronómica es cada vez más amplia, y en ella los restaurantes buscan diferenciarse y ofrecer una experiencia al consumidor dentro del establecimiento. La gastronomía viene siendo una tendencia fuerte durante los últimos años. Los consumidores hacen que el sector tenga unos estándares mín...
| Autores: | , |
|---|---|
| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión aceptada para publicación |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Colombia |
| Institución: | Colegio de Estudios Superiores de Administración |
| Repositorio: | Repositorio CESA |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repository.cesa.edu.co:10726/1710 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10726/1710 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | 658.8343 Comportamiento del consumidor Restaurantes, cafeterías, etc. Relaciones con los clientes Comportamiento del consumidor Análisis de mercadeo Mercadeo de alimentos |
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Factores fundamentales de la carta de un restaurante de lujo en la experiencia gastronómica en la ciudad de BogotáBotero Arana, Ana MaríaLeón Arias, Andrea658.8343 Comportamiento del consumidorRestaurantes, cafeterías, etc.Relaciones con los clientesComportamiento del consumidorAnálisis de mercadeoMercadeo de alimentosLa oferta gastronómica es cada vez más amplia, y en ella los restaurantes buscan diferenciarse y ofrecer una experiencia al consumidor dentro del establecimiento. La gastronomía viene siendo una tendencia fuerte durante los últimos años. Los consumidores hacen que el sector tenga unos estándares mínimos para satisfacerlos en términos de sus exigencias particulares en temas de servicio, ambiente y oferta. Hoy en día están buscando tener experiencias diferentes y son más exigentes en la calidad de la comida, debido a las tendencias gastronómicas mundiales y locales. Los restaurantes no están exentos del poder actual del consumidor. Muchas veces,cansados de lo mismo, buscan en los establecimientos nuevas propuestas que se caracterizan por tener un alto diferencial y brindar una experiencia al comensal. En la experiencia gastronómica influyen aspectos como el ambiente, la oferta, los ingredientes, el servicio y la calidad.Introducción. Situación actual. Marco conceptual. Marco teórico. Estado del arte. Metodología de investigación. Resultados de investigación. Conclusiones y recomendaciones. Anexos.Magíster en Dirección de Marketing, CESA.MaestríaMaestría en Dirección de MarketingColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAAragón, Inmaculada2017-09-08T13:57:52Z2017-09-08T13:57:52Z2017info:eu-repo/semantics/acceptedVersionTesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa74 páginasapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10726/1710MDM00643 / B748f 2017instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAreponame:Biblioteca Digital - CESArepourl:https://repository.cesa.edu.co/spaBogotá - Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAbierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalreponame:Repositorio CESAinstname:Colegio de Estudios Superiores de Administracióninstacron:Colegio de Estudios Superiores de Administración2023-03-06T21:27:15Z |
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La oferta gastronómica es cada vez más amplia, y en ella los restaurantes buscan diferenciarse y ofrecer una experiencia al consumidor dentro del establecimiento. La gastronomía viene siendo una tendencia fuerte durante los últimos años. Los consumidores hacen que el sector tenga unos estándares mínimos para satisfacerlos en términos de sus exigencias particulares en temas de servicio, ambiente y oferta. Hoy en día están buscando tener experiencias diferentes y son más exigentes en la calidad de la comida, debido a las tendencias gastronómicas mundiales y locales. Los restaurantes no están exentos del poder actual del consumidor. Muchas veces,cansados de lo mismo, buscan en los establecimientos nuevas propuestas que se caracterizan por tener un alto diferencial y brindar una experiencia al comensal. En la experiencia gastronómica influyen aspectos como el ambiente, la oferta, los ingredientes, el servicio y la calidad. |
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