Estrategia de Mercadeo Relacional a través de la red social Facebook para el modelo de “Open Market” de celulares de Samsung Colombia
El propósito del documento es diseñar para Samsung Colombia una estrategia de mercadeo relacional a través de la red social Facebook, con el fin de generar una relación más cercana entre la marca y los clientes y prospectos, lo cual tendrá como consecuencia ganancias económicas para la compañía....
| Autores: | , , |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión aceptada para publicación |
| Fecha de publicación: | 2016 |
| País: | Colombia |
| Institución: | Colegio de Estudios Superiores de Administración |
| Repositorio: | Repositorio CESA |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repository.cesa.edu.co:10726/1520 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10726/1520 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | 658.8343 Comportamiento del consumidor Mercadeo relacional Telefonía móvil - Mercadeo Teléfonos celulares - Mercadeo Lealtad del consumidor Análisis de mercadeo |
| Sumario: | El propósito del documento es diseñar para Samsung Colombia una estrategia de mercadeo relacional a través de la red social Facebook, con el fin de generar una relación más cercana entre la marca y los clientes y prospectos, lo cual tendrá como consecuencia ganancias económicas para la compañía. |
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