Plataforma digital para alquiler de equipos de construcción

El objetivo general del presente trabajo consistía en definir el producto mínimo viable de una plataforma digital para satisfacer las necesidades relacionadas con alquiler de equipos de construcción en la ciudad de Medellín y su área metropolitana. Para el desarrollo de la investigación se recurrió...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Arango Márquez, Daniel
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:Colombia
Institución:Universidad EAFIT
Repositorio:Repositorio EAFIT
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.eafit.edu.co:10784/17071
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10784/17071
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Plataforma digital
Alquiler de equipos de construcción
Alquiler de maquinaria de construcción
Producto mínimo viable
Frustraciones del cliente
PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO
ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
ANÁLISIS DE MERCADEO
ANÁLISIS FINANCIERO
MODELOS DE CRECIMIENTO (ECONOMÍA)
Digital platform
Construction equipment rental
Construction machinery rental
Customer frustrations
Minimum viable product
Descripción
Sumario:El objetivo general del presente trabajo consistía en definir el producto mínimo viable de una plataforma digital para satisfacer las necesidades relacionadas con alquiler de equipos de construcción en la ciudad de Medellín y su área metropolitana. Para el desarrollo de la investigación se recurrió a información secundaria dentro de las bases de datos de la Universidad Eafit y fueron estudiados 17 sitios web, la mayoría relacionados con el alquiler de equipos de construcción. Para la recolección de información primaria, se realizaron cuatro entrevistas semiestructuradas en la ciudad de Medellín y los sujetos de estudio fueron seleccionados por su relevancia en el proceso de alquiler de equipos de construcción. Se tabularon y graficaron los atributos más significativos encontrados en el análisis de referentes y se cruzaron con las respuestas y los resultados de las entrevistas. A partir de esto se construyó el lienzo de la propuesta de valor (Osterwalder y otros, 2014) que más adelante facilitó el desarrollo del lienzo del modelo de negocio creado por el mismo autor, en el que se plasmó el producto mínimo viable de la plataforma digital. Posteriormente se llevó a cabo el análisis financiero por medio de un flujo de caja proyectado a cinco años, al cual se le aplicaron algunos de los criterios más conocidos y utilizados en evaluación de proyectos. Dentro de los resultados más sobresalientes se encuentra que en Colombia no existe una plataforma que integre los atributos analizados. Adicionalmente, que una frustración de los usuarios potenciales es que no hay centralización en el sector de alquiler de equipos de construcción, y se resalta la importancia de la digitalización. Finalmente se concluye que el producto mínimo viable tiene factibilidad económica y debe apuntar a convertirse en un suministrador global de servicios integrales por medio de un marketplace.