Plataforma digital para alquiler de equipos de construcción
El objetivo general del presente trabajo consistía en definir el producto mínimo viable de una plataforma digital para satisfacer las necesidades relacionadas con alquiler de equipos de construcción en la ciudad de Medellín y su área metropolitana. Para el desarrollo de la investigación se recurrió...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| País: | Colombia |
| Institución: | Universidad EAFIT |
| Repositorio: | Repositorio EAFIT |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repository.eafit.edu.co:10784/17071 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10784/17071 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Plataforma digital Alquiler de equipos de construcción Alquiler de maquinaria de construcción Producto mínimo viable Frustraciones del cliente PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL ANÁLISIS DE MERCADEO ANÁLISIS FINANCIERO MODELOS DE CRECIMIENTO (ECONOMÍA) Digital platform Construction equipment rental Construction machinery rental Customer frustrations Minimum viable product |
| Sumario: | El objetivo general del presente trabajo consistía en definir el producto mínimo viable de una plataforma digital para satisfacer las necesidades relacionadas con alquiler de equipos de construcción en la ciudad de Medellín y su área metropolitana. Para el desarrollo de la investigación se recurrió a información secundaria dentro de las bases de datos de la Universidad Eafit y fueron estudiados 17 sitios web, la mayoría relacionados con el alquiler de equipos de construcción. Para la recolección de información primaria, se realizaron cuatro entrevistas semiestructuradas en la ciudad de Medellín y los sujetos de estudio fueron seleccionados por su relevancia en el proceso de alquiler de equipos de construcción. Se tabularon y graficaron los atributos más significativos encontrados en el análisis de referentes y se cruzaron con las respuestas y los resultados de las entrevistas. A partir de esto se construyó el lienzo de la propuesta de valor (Osterwalder y otros, 2014) que más adelante facilitó el desarrollo del lienzo del modelo de negocio creado por el mismo autor, en el que se plasmó el producto mínimo viable de la plataforma digital. Posteriormente se llevó a cabo el análisis financiero por medio de un flujo de caja proyectado a cinco años, al cual se le aplicaron algunos de los criterios más conocidos y utilizados en evaluación de proyectos. Dentro de los resultados más sobresalientes se encuentra que en Colombia no existe una plataforma que integre los atributos analizados. Adicionalmente, que una frustración de los usuarios potenciales es que no hay centralización en el sector de alquiler de equipos de construcción, y se resalta la importancia de la digitalización. Finalmente se concluye que el producto mínimo viable tiene factibilidad económica y debe apuntar a convertirse en un suministrador global de servicios integrales por medio de un marketplace. |
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