O uso da análise SWOT na seleção de técnicas para inserção do usuário no processo de projeto

Este artigo apresenta o uso da Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, respectivamente, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) na seleção de técnica/ferramentas que objetivam a inserção no processo de projeto de sinalização. O uso da análise SWOT, um procedimento da área d...

Full description

Bibliographic Details
Authors: Scherer, Fabiano de Vargas, Cattani, Airton, Silva, Tania Luisa Koltermann da
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2020
Country:Brasil
Institution:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Repository:Repositório Institucional da UFRGS
Language:Portuguese
OAI Identifier:oai:www.lume.ufrgs.br:10183/216686
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/216686
Access Level:Open access
Keyword:Sinalização visual
Design centrado no usuário
SWOT Analysis
User-centered Desig
Signage
Description
Summary:Este artigo apresenta o uso da Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, respectivamente, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) na seleção de técnica/ferramentas que objetivam a inserção no processo de projeto de sinalização. O uso da análise SWOT, um procedimento da área da Administração, na área do Design é justificado por possibilitar o entendimento de variados cenários, oportunizando a análise das forças e oportunidades (pontos fortes) e ameaças e fraquezas (pontos fracos) das técnicas selecionadas. Pontos fortes podem ser entendidos como as características positivas, de destaque da técnica, que favorecem no cumprimento de sua finalidade; e pontos fracos são as características negativas, que a prejudicam no cumprimento do seu propósito (no caso, a inserção do usuário em um processo de projeto de sinalização). A aplicação da Análise SWOT dividiu-se em (i) ambiente interno, onde as forças e as fraquezas referem-se à técnica propriamente dita, e (ii) ambiente externo, onde as oportunidades e ameaças referem-se à aplicação da técnica (levando em consideração a equipe de projeto, o espaço e o usuário/participante). Contextualizando o uso da Análise SWOT, após sua aplicação, as características apontadas foram valoradas em relação a sua importância e magnitude. As técnicas com maior pontuação foram selecionadas, observando-se a possibilidade de inserção em uma ou mais das três grandes etapas de projeto (planejamento, projeto e implementação), e verificando-se as questões de complementaridade e/ou exclusão das mesmas, para aplicação no processo de projeto de sinalização.