O papel do usuário em metodologias de projeto de sinalização
Este trabalho busca investigar como metodologias de projeto de sinalização, destacadas nas referencias bibliográficas, consideram a participação do usuário em suas diversas etapas e/ou fases. O objetivo é entender qual o seu papel no processo, tanto no que diz respeito a sua forma de participação (i...
| Autores: | , , |
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) |
| Repositorio: | Repositório Institucional da UFRGS |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:www.lume.ufrgs.br:10183/174410 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10183/174410 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Sinalização visual Projeto : Metodologia Usuário Signage Design methodology User-centred design |
| Sumario: | Este trabalho busca investigar como metodologias de projeto de sinalização, destacadas nas referencias bibliográficas, consideram a participação do usuário em suas diversas etapas e/ou fases. O objetivo é entender qual o seu papel no processo, tanto no que diz respeito a sua forma de participação (informativo, consultivo e participativo), quanto à etapa em que pode se dar o envolvimento (planejamento, projeto e implementação). Inicialmente foram abordados os conceitos e as implicações de sinalização e design centrado no usuário e, na sequencia, analisadas as metodologias que abordam o tema, através das diretrizes apontadas pela ISO WD 9241-210 (2010) e por Maguire (2001): (1) entendimento das necessidades do usuário; (2) participação do usuário no processo de projeto e, em caso afirmativo, (3) em que etapas ocorre e (4) de que maneira ela se manifesta. Os resultados apontam que quando o usuário é levado em consideração, isso acontece principalmente nas etapas iniciais do projeto, concentrando-se na compreensão de suas exigências e do contexto de uso e, de maneira mais tímida, durante a condução e finalização do projeto. Ainda, demonstram a preponderância do conhecimento técnico do projetista sobre o conhecimento advindo dos diferentes públicos ligado ao projeto (clientes, fabricantes, usuários etc.). |
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