Determinantes comportamentais para a prática do consumo colaborativo: proposição de um framework.

O objetivo desta pesquisa é propor um framework com os determinantes comportamentais para a prática do Consumo Colaborativo. Diversas metodologias foram adotadas nesta pesquisa exploratória de corte quali-quantitativo. Inicialmente, através de uma pesquisa bibliométrica, foi feita uma análise da est...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: GARRIDO, Jéssika Narjara Silva Dantas.
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Brasil
Institución:Universidade Católica de Brasília (UCB)
Repositorio:Repositório Institucional da UCB
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:localhost:riufcg/29348
Acceso en línea:http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29348
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Economia compartilhada
Consumo colaborativo
Custos de transação
Determinantes comportamentais
Comportamento do consumidor
Shared economy
Collaborative consumption
Transaction costs
Behavioral determinants
Consumer behavior
Economía compartida
Costos de transacción
Determinantes del comportamiento
Comportamiento del consumidor
Administração
Descripción
Sumario:O objetivo desta pesquisa é propor um framework com os determinantes comportamentais para a prática do Consumo Colaborativo. Diversas metodologias foram adotadas nesta pesquisa exploratória de corte quali-quantitativo. Inicialmente, através de uma pesquisa bibliométrica, foi feita uma análise da estrutura conceitual do consumo colaborativo. Posteriormente, foi realizado ensaio teórico para analisar o mercado do consumo colaborativo à luz da Teoria dos Custos de Transação, abordando os atributos das transações e os aspectos comportamentais e suas relações com os princípios essenciais do consumo colaborativo. Em seguida, foi realizado um estudo bibliométrico sobre as escalas de mensuração para a prática do consumo colaborativo, a fim de mapear e clusterizar o tema, identificando os determinantes comportamentais do consumo colaborativo. Por fim, para o cumprimento do objetivo desta dissertação, foi proposto um framework com os determinantes comportamentais para a prática do consumo colaborativo que foi avaliado por especialistas, através da técnica Survey, e os resultados foram, qualitativamente, categorizados e analisados segundo a técnica de validade de translação (validade de face e conteúdo) e, quantitativamente, foram feitas análises com base na média ponderada, desvio padrão e no Índice de Validade de Conteúdo. Este estudo apresenta contribuições teóricas e práticas para o fortalecimento das discussões sobre consumo colaborativo, assim como para o avanço de novas investigações, de forma a ampliar o impacto de novos estudos sobre a temática e sobre novas possibilidades de abordagens e análises nas discussões sobre as práticas de consumo colaborativo.