O engajamento e sua contribuição para a retenção da força de trabalho: estudo em uma base operacional logística
Diante de cenário com elevada taxa de desemprego no Brasil, observava-se, anteriormente à pandemia do Coronavírus, em literaturas de Administração e Recursos Humanos, que empregados com contrato de trabalho ativo em diversos tipos de organizações optavam por desligar-se das mesmas, apesar do cenário...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | Brasil |
| Recursos: | Universidade Federal Fluminense (UFF) |
| Repositorio: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:app.uff.br:1/39617 |
| Acesso em linha: | https://app.uff.br/riuff/handle/1/39617 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Engajamento no trabalho Clima organizacional Suporte organizacional Liderança Rotatividade Turnover Gestão de pessoas Work engagement Organizational climate Organizational support Leadership |
| Resumo: | Diante de cenário com elevada taxa de desemprego no Brasil, observava-se, anteriormente à pandemia do Coronavírus, em literaturas de Administração e Recursos Humanos, que empregados com contrato de trabalho ativo em diversos tipos de organizações optavam por desligar-se das mesmas, apesar do cenário desfavorável do mercado de trabalho. Atualmente, apesar deste momento de instabilidade econômica, este desejo de desligar-se ainda permanece em alguns empregados. Este estudo teve por objetivo verificar se há relação entre o Engajamento no Trabalho e a Retenção do empregado, em uma Base Operacional do segmento logístico. Foram realizadas quinze entrevistas através de videoconferência, a partir de um roteiro semiestruturado, cujos construtos foram obtidos em revisão teórica realizada, especialmente sobre Engajamento, Modelos UWES e JDR-R e Desejo de Permanência na Organização. Os dados foram tratados por meio de análise interpretativa dos resultados das entrevistas. Foi utilizado o modelo de grade fechada, com construtos oferecidos pela teoria. A análise foi, essencialmente, interpretativa, a partir dos discursos dos respondentes. Os resultados demonstraram que os empregados se sentem encorajados a permanecer na empresa pelo bom clima organizacional e pela oportunidade de desenvolver uma carreira em logística. Mas, a gestão inadequada da sua liderança e o grande volume de horas trabalhadas diminuem o engajamento do empregado, podendo influenciá-lo a desligar-se da empresa. |
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