A percepção dos clientes sobre a qualidade da logística do E-commerce
A FGV Transportes desenvolveu um modelo matemático para processar dados coletados por intermédio de enquete ocorrida em outubro/2021, em parceria com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico - ABCOMM, que permite a geração do Índice da Qualidade da Logística do E-commerce - IQLE.
| Autores: | , |
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| Tipo de documento: | artigo |
| Estado: | Versão publicada |
| Data de publicação: | 2021 |
| País: | Brasil |
| Recursos: | Fundação Getulio Vargas (FGV) |
| Repositório: | Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) |
| Idioma: | português |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.fgv.br:10438/32111 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/10438/32111 |
| Access Level: | Acceso aberto |
| Palavra-chave: | Tecnologia Administração pública Comércio eletrônico |
| Resumo: | A FGV Transportes desenvolveu um modelo matemático para processar dados coletados por intermédio de enquete ocorrida em outubro/2021, em parceria com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico - ABCOMM, que permite a geração do Índice da Qualidade da Logística do E-commerce - IQLE. |
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