Análisis de las TIC en el turismo a través del estudio de los GDS en España

La distribución de productos turísticos es una actividad clave dentro del turismo y los elementos participantes en la gestión de estos se han nutrido de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). El ejemplo de los Sistemas Globales de Distribución es uno de los más interesantes y arq...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: López-del Oso, María, González-Sánchez, Rocío
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Brasil
Institución:Universidade Federal de Alagoas (UFAL)
Repositorio:Revista Iberoamericana de Turismo
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:www.seer.ufal.br:article/2564
Acceso en línea:https://www.seer.ufal.br/index.php/ritur/article/view/2564
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:TIC
Amadeus
agencias de viaje
GDS
aerolíneas
desintermediación turística.
Descripción
Sumario:La distribución de productos turísticos es una actividad clave dentro del turismo y los elementos participantes en la gestión de estos se han nutrido de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). El ejemplo de los Sistemas Globales de Distribución es uno de los más interesantes y arquetípicos debido al proceso constante de adaptación a nuevas formas de consumo turístico y al enfrentamiento con sus competidores. Mediante una gran inversión y modernización tecnológica no solo alcanzan nuevos segmentos, sino que también diversifican su negocio. Se estudia el caso de Amadeus IT en España a través de una revisión bibliográfica y en colaboración con la opinión de las agencias de viaje.