Planejamento estratégico de inovação do Open Finance por meio da abordagem de Roadmapping
O Open Finance (OF) representa a evolução do Open Banking (OB), expandindo o conceito de sistema financeiro aberto para incluir setores como seguros e investimentos. Essa transformação digital, impulsionada pela concorrência crescente e pelo uso intensivo de dados, demanda estratégias eficazes para...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade de São Paulo (USP) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:teses.usp.br:tde-25082025-075158 |
| Acceso en línea: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-25082025-075158/ |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | financial innovation inovação financeira Open finance Open Finance planejamento estratégico Roadmapping strategic planning |
| Sumario: | O Open Finance (OF) representa a evolução do Open Banking (OB), expandindo o conceito de sistema financeiro aberto para incluir setores como seguros e investimentos. Essa transformação digital, impulsionada pela concorrência crescente e pelo uso intensivo de dados, demanda estratégias eficazes para orientar clientes, reguladores e empresas, assegurando a implementação adequada e os benefícios previstos. O Open Finance tem o potencial de ampliar a inclusão financeira e oferecer aos consumidores maior controle sobre seus dados, permitindo o compartilhamento seguro entre instituições e a personalização de soluções. Entretanto, por se tratar de um tema recente, a revisão de literatura não identificou estudos que apresentem uma análise sistemática e estratégica do Open Finance. Esta pesquisa busca contribuir nesse aspecto, respondendo à questão sobre quais são as principais oportunidades e desafios estratégicos do Open Finance. Para tanto, adotou-se o roadmapping como método exploratório. Inicialmente, foram coletadas informações da literatura para modelar o problema e identificar os principais elementos. Em seguida, realizaram-se entrevistas com especialistas para revisar as dimensões estratégicas que compuseram a arquitetura do roadmap. Posteriormente, promoveu-se um workshop com a participação de uma equipe multidisciplinar de empresa atuante no setor, a fim de mapear e priorizar oportunidades e desafios sob a perspectiva setorial. Como resultado, foram analisadas as oportunidades e desafios em seis dimensões: regulamentação, segurança de dados, infraestrutura tecnológica, educação do consumidor, competição de mercado e experiência do cliente. Esses achados buscam contribuir para a discussão sobre o planejamento estratégico do setor e fortalecer a produção acadêmica no campo da inovação financeira. |
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