O Balanced Scorecard como Ferramenta de Gestão Estratégica e Orçamentária da Fundação Cultural de Florianópolis
As organizações públicas têm recebido, nos últimos anos, duras críticas sobre a forma que definem suas políticas, gerem os recursos e divulgam os resultados alcançados. Por este motivo, o setor público tem incorporado ferramentas provenientes do setor privado, motivado pela neces-sidade de profissio...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2014 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Federal da Paraíba (UFPB) |
| Repositorio: | Revista Evidenciação Contábil & Finanças |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:periodicos.ufpb.br:article/16721 |
| Acceso en línea: | https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/recfin/article/view/16721 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Balanced Scorecard Avaliação de Desempenho Gestão Estratégica Gestão Orçamentária Painel Estratégico |
| Sumario: | As organizações públicas têm recebido, nos últimos anos, duras críticas sobre a forma que definem suas políticas, gerem os recursos e divulgam os resultados alcançados. Por este motivo, o setor público tem incorporado ferramentas provenientes do setor privado, motivado pela neces-sidade de profissionalizar sua gestão. A metodologia Balanced Scorecard (BSC) surge como uma opção aplicável na esfera pública, tanto para a avaliação do desempenho quanto na gestão orçamentária e estratégia. Entretanto, com base em pesquisa realizada na base de dados de periódicos da CAPES, verificou-se que a maior parte das publicações sobre o tema discute a aplicabilidade da metodologia em segmentos tradicionais do setor privado. Posto isto, este artigo apresenta uma pesquisa desenvolvida entre os anos de 2011 e 2012 que propôs a utilização do BSC em organizações públicas por meio do desenvolvimento de um painel estratégico para o Festival Floripa Teatro Isnard Azevedo, promovido pela Fundação Cultural de Florianópolis Franklin Cascaes (FCFFC), como forma de aprimorar sua gestão estratégica, orçamentária e permitir o desenvolvimento de indicadores de desempenho. Do ponto de vista metodológico, este artigo é classificado como descritivo, com abordagem qualitativa, sob a forma de um estudo de caso. Os instrumentos de pesquisa foram: a aplicação de um questionário e uma entrevista, com perguntas abertas e fechadas, realizados presencialmente com a coordenação do evento e da entidade promotora; a observação, mediante visitas técnicas à entidade e à 18ª edição do evento; e a análise bibliográfica e documental. Como resultado, apresenta-se o painel estratégico do festival, construído de forma conjunta com a coordenação da entidade, as interações lógicas entre os objetivos estratégicos, os indicadores de desempenho e os resultados esperados, bem como as vantagens para a FCFFC e para os patrocinadores do Festival Floripa Teatro Isnard Azevedo. |
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