Estresse entre os servidores públicos federais do Ministério da Fazenda no Espírito Santo
Objetivo. Em razão do crescente interesse da administração central do Ministério da Fazenda na promoção da saúde dos seus servidores e em razão da importância do estresse na gênese de doenças, realizou-se estudo com o objetivo de verificar a ocorrência de estresse no trabalho e identificar os agente...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2004 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade de São Paulo (USP) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:teses.usp.br:tde-07072022-123235 |
| Acceso en línea: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/6/6136/tde-07072022-123235/ |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Administração Pública Burnout (Professional) Esgotamento Profissional Estresse Psicológico Public Administration Stress (Psychological) |
| Sumario: | Objetivo. Em razão do crescente interesse da administração central do Ministério da Fazenda na promoção da saúde dos seus servidores e em razão da importância do estresse na gênese de doenças, realizou-se estudo com o objetivo de verificar a ocorrência de estresse no trabalho e identificar os agentes estressantes. Métodos. Trata-se de um estudo qualitativo executado na Gerência Regional de Administração do Ministério da Fazenda no estado do Espírito Santo em que foram realizadas entrevistas com onze servidores e as respostas foram analisadas pela técnica do discurso do sujeito coletivo. Resultados. Verificou-se a existência de estresse no trabalho naquela unidade de trabalho e os agentes estressores identificados foram agrupadas em dois tópicos centrais: o primeiro, demandas do trabalho com referência para excesso de trabalho, escassez de funcionários, desinformação, falta de atualização, falta de avaliação, deslocamento casa/trabalho, remuneração/problemas financeiros e relacionamentos interpessoais, o segundo, aspectos individuais com discurso sobre exigências e cobranças, fracasso no trabalho, insatisfação, insegurança, solidão, perdas e relação trabalho/família. Conclusões. As implicações para futuras pesquisas e programas de gerenciamento do estresse foram discutidas, recomendando-se uma pesquisa maior de âmbito nacional, visto a importância do tema para a saúde e a qualidade de vida dos servidores. |
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