A inovação em uma rede de franchising: estudo do caso Yázigi
O tema desta dissertação é a inovação na rede de franchising Yázigi. Especificamente, pesquisaram-se as funções típicas do franqueador e dos franqueados no processo de inovação, bem como os principais fatores organizacionais favoráveis e desfavoráveis à inovação na rede. Descreveu-se o sistema de fr...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 1993 |
| País: | Brasil |
| Recursos: | Universidade de São Paulo (USP) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:teses.usp.br:tde-18032025-132310 |
| Acesso em linha: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12132/tde-18032025-132310/ |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Estudo de mercado Franchise Franchisee Franchisor Franqueado Franqueador Franquia Innovation Inovação Market study |
| Resumo: | O tema desta dissertação é a inovação na rede de franchising Yázigi. Especificamente, pesquisaram-se as funções típicas do franqueador e dos franqueados no processo de inovação, bem como os principais fatores organizacionais favoráveis e desfavoráveis à inovação na rede. Descreveu-se o sistema de franchising do Yázigi e quatro exemplos de inovação dentro da rede. Na descrição das inovações, narrou-se a origem, o desenvolvimento e a implantação das mesmas, procurando-se mostrar como se deu a participação do franqueador e dos franqueados no processo. A pesquisa deve ser considerada exploratória e a abordagem utilizada foi a do estudo de caso. |
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